Ichikura and Ondine in ABENO HARUKAS — Local services in Osaka

振袖選びから前撮りまで本当に丁寧に対応していただいて、成人式当日までは大変満足でした。 しかし当日、提携店の美容室で着付けやヘアセットをしていただいたのですが、結論から言うと、肝心の成人式に間に合うことが出来ませんでした。 当日の着付けは提携店の(一蔵さんとの契約は今回のことで解消されたそうですが、)violaという美容室でお願いすることに決まり、当日は電話で伝えられた時間に間に合うよう美容室へ向かいました。(伝えられた時間が遅い時間で不安があったので、30分ほど早く着くようにしましたが。)

スタッフの段取りが悪かったのか、到着しても私の番が来るまで1時間半ほど待たされ、結局着付けが終わったのが成人式開始後10分後、会場から徒歩2分ほどの距離にある美容室にも関わらず、到着した頃には式は終了しており、たった一度きりの成人式には出ることができませんでした。1年前から契約していたにも関わらず運悪く最後の方に予約を回されたので、不運だったとしか言えませんが、私以外にも間に合わなかった方、ギリギリだった方がいらっしゃいました。 式に間に合っていないということで、一蔵のスタッフの方が美容室まで来て着付けの手伝いをしてくださいましたが、その到着も式が既に開始するような時間、その方々の応援があっても私は式に到底間に合うはずもなく。 成人式に間に合わないだけでなく、着付けに関しても素人の私が見て分かるような粗雑さで、とても悲しかったです。 その場で軽く謝罪はありましたが、その後謝罪の電話一本もないことにも驚きました。 美容室の対応が悪かったのかもしれませんが、私の成人式が気持ちの良くないものになったにも関わらず、一蔵さんからの謝罪がその場での軽いもので済まされたことにも違和感は残りました。 昨年度の成人式で、当日は嫌な気持ちを自分の中で抑え込んで、落ち着かせていました。 しかし月日が経って思い出したとき、やはり今後成人式を迎える方が私と同じような思いをしてほしくないという気持ちが強くなり、口コミを書かせていただきました。

美容室さんへ口コミをすべきなのかもしれませんが、一蔵さんとの契約が解消されているということもあり、こちらに書かせていただきました。

私以外にも同じような経験をされている方が過去にもいたということをお聞きして、一蔵さんという知名度の高い大きな企業であるからこそ、提携する美容室くらいしっかり見極めてほしかったとも思います。

成人式当日の対応なら★1としたいところですが、成人式までは凄く良い対応であべのハルカス店のスタッフの方々も良い人ばかりだったので★2にしています。 一蔵さんを利用される方で提携の美容室での着付けを考えている方はじっくり考...

本日は長時間一緒に振袖選びをして頂きありがとうございました！とても可愛い振袖を見つけて決める事ができました！😭 【木南さん】に担当して頂いたのですが、常に笑顔で可愛くて明るくて、私の好きそうな振袖をすぐに理解していっぱい提案してくださり、一緒に真剣に考えてくれました😭迷って全然決められなかった時も一緒に悩んで下さり、帯や小物も木南さんの抜群のセンスで可愛いものをいっぱい持ってきて下さって、おかげで世界で1番可愛いコーデができました🥹🩷✨木南さんじゃなかったらこんな可愛いコーデになっていなかったです😭 こんな可愛くコーデする事が出来たのは木南さんのおかげです！✨センスが良すぎて選ぶもの全部が天才でした🥹🩷 話すのがとっても上手で、ずっと話してきても話が尽きなくて手際も良くて、周りへの配慮も凄いされていて、このお仕事がとても向いているんだなあと思いました🥲💞 また機会があれば会いたいです💞 今日決めた振袖で成人式誰よりも可愛く「儚く✨」なれるように頑張ります🩷🤍 担当してくださってあり...

来店時、大幅に遅れてしまった上、振袖の試着に時間がかかり閉店時間を過ぎてしまったにもかかわらず、スタッフの皆さまがとても親切にご対応くださいました。着付けやサイズの測定まで丁寧に行っていただき、感謝の気持ちでいっぱいです。

また、担当してくださった西村さんをはじめ、お店にいらっしゃったスタッフの皆さま全員が温かくとのご対応がとても丁寧で、 終始安心してお任せすることができました。こちらの要望にも一つひとつ丁寧に耳を傾けてくださり、信頼感のある接客に感動しました。

振袖や帯、小物に至るまで柄の種類が非常に豊富で、振袖コーディネートが楽しめました。自分らしいスタイルを見つける過程もとても楽しく、特別な一着を選ぶことが出来ました。

今後、振袖を検討されている方にもぜひ...