Fujikake — Local services in Tokyo

先日のセールの日に初めて布を買いに行きました。 1階で布を切っていた前髪をそろえた、ふくよかで目の小さい女性店員の対応があまりにも常識外れで、本当に驚きました。

最初に購入方法がわからず「この布は自分で巻きを持っていけばいいですか？」と尋ねたところ、明らかに面倒くさそうな態度で対応され、 さらに布を私の方に勢いよく振り、埃が顔と口に飛んできました。 隣にいた別の店員も同じような扱い方で、とにかく早く布を片付けたい様子でしたが、 お客が目の前にいるのにそのように布を振るのは衛生面でも問題があると思います。

また、店の入り口の外に吊るしてあった小さい布を見て「これを買いたい」と別の店員に聞いたら、 そのふくよかな女性が隣で「それはサンプルなので戻してください」と命令のような口調で冷たく言われました。 初めての来店で購入ルールを知らない客に対して、ここまで高圧的な態度を取る必要があるのでしょうか。

そして、もう一人の店員から「欲しい布は一巻ずつ持ってきてください」と言われ、 重い布を何度も往復して持っていったところ、そのふくよかな店員から突然「並び直してください」と言われました。 私は指示通りに動いていただけで、順番を無視したわけでもありません。 他のお客さんは同じように複数巻をまとめて購入していたので、明らかに不公平な対応でした。

さらに、50センチの布を1メートル分として計算していたことに、支払う特に私が気づきました。 その場で指摘したところ、店員は驚く様子も謝る様子もなく、 「ではもう一度並んでください」とだけ言われました。 店側のミスを客が指摘したのに、謝罪もなく再び並ばせる対応は常識的に考えておかしいと思います。 忙しかったのは理解しますが、最低限の誠意も感じられず、本当にがっかりしました。

私は普通に礼儀をもって質問し購入しただけですが、終始ぞんざいな扱いを受け、 お店全体よりもその店員個人の態度が問題だと感じました。 商品自体は良いだけに、非常にもったいないです。

普段は悪い口コミはもちろん、口コミ自体ほとんど書きません。 ですが今回はあまりにひどかったので、改善を願って書かせていただきます。 特にこの前髪のあるふくよかな女性店員に対しては、しっかりとした教育と再...

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リフレクターになりそうな生地を色々ネットで探してたところ、タケダミシンさんのユーチューブでフジカケさんを紹介していて、この生地を扱っているのを見て買いにきました。ネットで買おうと思っていましたが、ちょうど仕事の合間に来れたので、直接購入で...