Tokyo Dome Bowling Center CuBAR Lounge — Local services in Tokyo

二度と来ることはありません。 受付の態度が悪いのはレビュー通りだと痛感しました。加えて東京ドームシティと連携したコラボプランの徹底や情報の伝達が出来ていない。 コラボ初日に訪れた際はそれ目当ての客が多かったのか、親切丁寧にレクチャーいただき、希望のプランで楽しませていただきました。だが、そこから夏休みも入って忙しくなったのか次回以降受付で不快な思いばかり。 コラボプランで一番高いコースを御願いすると『そういった金額帯のゲームプランはない』と断られ、スマホでコラボ情報を見せて確認したら『ああ、そっち…』謝罪も無ければノベルティ配布も無しとはいい度胸だ。 そして極めつけ。今度はそういった事がないよう事前に電話でコラボプランを一日一名が複数回頼むことはルールとして可能か、最終受付時間は何時迄か、などを確認。6時頃の来店を伝えお店に向かってみれば『貸し切りなので8時過ぎに来てください』何故電話した際に言わない？ 2時間時間を潰して来てみれば、受付は使い物にならんグッダグダ。1ゲーム延長を御願いするだけなのに20分待たせるわ、QRコード決済を電子マネー決済と聞き間違えてすすめようとするわ、酔っぱらった客の受付の割り込みをスルーするわ、プラン内容間違えるわ、いい加減...

A great place to have some family fun when visiting Tokyo. Very clean, friendly staff and a good time will...

いつも楽しく使わせてもらっていましたが、今日は少し遅れていったところ、受付の店員さんからもう時間始まってますからと愛想なく言われ、注文の説明や、そのあとも終始感じが悪く、非常に残念な気持ちになりました。 仕事を嫌々こなしているというような感じです。 別におもてなしレベルは求めていませんが、少なくともなぜにあんなに無愛想にされなければいけないのか理解不能です。 もう使いたくないなと思ってしまうほどで、いつも使っていただけにとても残念でした。 ただ、バーの店員さんの方は、非常に...