Louis Vuitton Marrakech — Local services in Marrakesh Prefecture

My family and I recently visited Louis Vuitton, which enjoys a rather advantageous location at the intersection of Avenue Echouhada and Rue du Temple in Marrakesh (40000), Morocco, and is in close proximity to the well-regarded Nabu Hotel. Positioned in a particularly fashionable quarter, it benefits from being within easy walking distance of several luxury hotels. The boutique maintains opening hours of 10:30 in the forenoon until 8 o'clock in the evening. We observed that the merchandise and pricing were consistent with those found in English stores; however, owing to a tax exemption, the prices in this Marrakesh branch were approximately 5% less. Louis Vuitton, as a top-tier marque, is primarily celebrated for its ladies' fashion wear and leather goods. Their products, much like precious metals, tend to hold their value remarkably well; one might even find that they appreciate in time, not unlike a fine oil painting by a renowned artist. Indeed, Louis Vuitton is part of LVMH (Moët Hennessy Louis Vuitton), a French holding multinational corporation and conglomerate with headquarters in Paris. The personnel were most attentive, and the boutique was exquisitely maintained and decorated with artistic flair. The premises feature a primary entrance; while there are a few steps leading up to it, a smoothly constructed and generously wide ramp is situated at the far right, thereby affording effortless wheelchair access. This is a most agreeable locale, where gentlemen might avail themselves of a leisurely perambulation or simply relax whilst the ladies indulge in a spot of retail therapy. It has been my observation that women particularly appreciate not being rushed. I secured one of two comfortable sofas and occupied myself with correspondence; it was, altogether, a most...

I’m a vip client of Louis Vuitton worldwide I never seen any boutique so unprofessional like this one in Marrakech the worst LV ever ! I bought a bag from Elisabeth Maas for my mom’s birthday to deliver it to her they promise me in 24 hours it will be delivered after the payment they call me the bag is damage we don’t have an other one you have to wait two weeks ! I was chocked they didn’t even check it before to sell it ! They don’t have a quality check ! This is the LV policy in Morocco ! Now she is not even bothered to reply to my emails and still the bag is not delivered and they damage my mom’s birthday surprise and gift really i never suggest to someone to...

Étant une cliente fidèle de chez Louis Vuitton à l’internationale, je n’ai jamais rencontré quelconque problème avec cette enseigne que ce soit à Dubaï, en Turquie ou même en France. Ayant visité Marrakech début novembre, nous sommes allé dans ce Louis Vuitton avec mon mari pour m’acheter des bottes. Au moment de payer, mon mari à inséré sa carte dans le TPE, la vendeuse a arraché la carte en prétextant que la banque de mon mari n’accepte sûrement pas l’achat, alors qu’il n’a même pas saisit le code ! 3x qu’il retente sans même saisir son code, 3x qu’elle arrache la carte en disant que ça ne fonctionne pas et qu’elle a l’habitude avec les clients étranger et qu’il faut la payer en espèce. Étant donné que c’est une grande enseigne nous n’avons fait que lui faire confiance. Mon mari est parti retirer 1000€ (les bottes étaient à 1390€) il restait ainsi 390€ à payer PAR CARTE. Elle a prit les 1000€ et s’est dirigé directement dans le bureau de change en face, sans même avoir essayé si les 390€ par carte passaient. L’achat n’a même pas été effectué qu’elle s’est permise, pendant que nous l’attendions dans le magasin, d’aller échanger notre argent !!!!! À son retour, sans AUCUNE SURPRISE j’ai envie de dire, nous tentons de payer les 390€ par carte, Elle arrache la carte à nouveau donc nous devons encore faire des aller retour pour retirer l’argent en euro, nous nous retrouvons bloquer puisque madame avait déjà échanger les 1000€ en dirham… Elle a donc finit avec 1390€ en espèce et nous totalement dégoûté de cette expérience qui n’est pas du tout à l’image de cette grande enseigne. Quel dommage d’être traité comme de vulgaire touriste, de vulgaire proie à qui on veut simplement prendre...