Swarovski — Local services in Maastricht

Product quality is very, very, very poor. Three or four times to buy the product, each time bad. And maintenance many times still bad, can not be replaced. Service attitude is very poor, especially for foreigners, there is discrimination. Especially inside the manager, you can go home! ! ! You have the same questions to comment After I will not buy their products, will tell friends and family do not buy it. Garbage products, garbage service...

14 mei een ring gekregen voor m'n verjaardag, in juli begon m'n vinger groen te worden.. Dus terug naar de winkel, de verkoper gaf mij en mijn huid de schuld, ik zou een te hoge zuurtegraat hebben.. Nieteens een verontschuldiging van hoe dit kon gebeuren... Ik mocht een nieuwe ring uitzoeken.. Een bepaalde ring werd me nogal opgedrongen en er was geen kans om DE ring die ik voor m'n verjaardag kreeg mee naar huis te nemen om hem in ieder geval nog te kunnen zien anders moest ik volgende week maar terug komen om een zelfde ring terug te krijgen??? (absoluut niet een juiste oplossing dus) Deze medewerker leek daarbij heel ongeïnteresseerd en onsympatiek... wilde niet luisteren naar de wensen...

Na alle medewerkers die ik heb gesproken lijkt er geen enkele de reputatie van Swarovski hoog te willen houden... Ik ben maar weer gegaan en weet zeker dat ik er niet meer terug ga! Helaas Swarovski wat een...

Amazing costumer service! I was helped by Kalina who had very insightful advice and an amazing energy! Highly recommend for a pleasant...