L'Étoile — Local services in Arbat District

Был 2 назад, выбирал мужскую воду, смотрел акции, продовцы лениво ходили, никто не подходил ко мне пока выбирал, смотрел бле де шанель, мне показалось что аромат вообще изменился, я постоянно им пользуюсь, продовца сам пошёл искать, стояли все в одном месте, потом обратили на меня внимание, и одна другую отправила которая не охотно пошла ко мне потому что ковырялась в телефоне, объясняла нехотя и показывала так же, даже брать ничего не захотелось, и ушёл ни с чем, и зачем мне брильянтовая карта от Летуаль где меня вообще никак не хотят видеть и что то показать и рассказать, видео покажу в тик ток и сравните его с иль де боте, большая разница, у меня три продовца было вокруг и рассказывали какие акции и какая вода мне подойдёт, оттуда ушёл с набором, с парфюмом себе и девушке которую даже не планировал покупать и отличным настроением. Не рекомендую Летуаль от слово вообще... Даже о скидках не рассказали, очень и очень разочарован, всём спасибо, всем желаю отличных...

Приобрела шампунь и гель для душа вышло около 2000. Давно не была в летуаль, у меня была бриллиантовая карта. Оказалось, что карты прежние отменили и сейчас нужно скачивать мобильное приложение и регистрироваться. Продавщица уверила, что будет скидка и маска в подарок, потом, пока я возмущалась этим положением вещей и скачивала приложение, здоровая тетенька продавщица, вместо того, чтобы объяснить нормально ситуацию, стояла, уставившись в свой телефон. Все это происходило на кассе. Затем она проснулась, когда я сказала, что приложение установлено и я готова оплачивать. В итоге, она так и осталась сидеть в своем телефоне, в пакете обещанной маски не оказалось. Летуаль, дорогой, что с тобой случилось? Где ваша клиентоориентированность? Учитывая то, что клиентов почти не было, зайдите в другие магазины, посмотрите, как они обслуживают, какие у них программы лояльности. Перестала к вам ходить, и не зря....

😲 пока местные токсичные продавщицы где-то слонялись без дела и не подходили ко мне - мне было очень хорошо😊, я выбирала себе подарок на сертификат и получала удовольствие, никто не портил мне настроение, и жизнь была в кайф. Я выбрала новую водичку (парфюм), затестила, отнесла ее на кассу. И там брюнетка (рост прим. 170 с учётом ее обуви) с прямыми волосами, собранными в хвост, решила выразить мне свою токсичную злобу. Весь кайф от покупки нового аромата убила😡 и настроение испортила. Хотя она сама непонятно подала информацию, пусть к себе претензии и предъявляет. Мне сразу захотелось покинуть этот магазин без покупки. В магазин за покупкой приходишь, сама себя обслуживаешь и тут тебя кусают на кассе. Очень неприятно!!!!!!! Замените кассиров автоматами - нам будет приятнее, и никаких озлобленных кусающих собак на кассе. Покупатели, не подставляйте своих знакомых, дарите им сертификаты из...