STYLE EX — Local services in Alicante

La experiencia que tuvimos en esta tienda fue totalmente desagradable. Éramos 3 amigas y yo. Nada más llegar saludamos y obviamente nos agradó que hubiera aire acondicionado porque había más de 30° fuera y ya llevábamos un tiempo yendo de tienda en tienda para comprar prendas. Lo más grave ocurrió cuando una de nosotras entró al probador con una chaqueta que le gustó, y sin previo aviso, esta mujer abrió la cortina del probador y le quitó la prenda de las manos de forma brusca. Alegó que “solo estábamos jugando” y utilizó el comentario que hicimos al principio sobre el aire acondicionado como si "sólo estábamos ahí porque hacía calor fuera y estábamos aburridas". Cabe decir que mientras mirábamos las prendas estuvimos en silencio y si hablábamos lo hacíamos en voz baja. También dijo que "jugábamos" y que no íbamos a comprar nada porque la chaqueta era de hombre y mi amiga es mujer, cosa que no tiene ningún sentido. Luego decidió añadir que la prenda era de alta calidad y que obviamente no íbamos a comprarla, básicamente diciendo que no teníamos el dinero para ello. Ella también dijo que era porque estábamos sudando y no quería que estropearamos las prendas, pero de todas formas no tenía el derecho de hacer lo que hizo.

Su comportamiento fue completamente injustificado. Además, si tienen alguna norma sobre qué prendas se pueden probar o no, lo lógico sería avisarlo de manera clara y respetuosa, no reaccionar de esa forma tan invasiva y agresiva. Si tanto le molesta que la gente "estropee" su ropa, ponga un cartel en los probadores o en la misma puerta con SUS REGLAS de las que tanto habla. Porque al parecer "estropear" significa sujetar prendas que te han gustado para comprarlas o mirarlas para ver algún desperfecto o algo que no te agrade de ello antes de la compra.

Es muy decepcionante encontrar este tipo de trato en una tienda, sobre todo cuando se basa en prejuicios y suposiciones personales sobre cómo alguien debe vestir, cuánto dinero tiene o si va a comprar o no. Nadie está obligado a comprar cuando entra a una tienda y tiene todo el derecho a ver la ropa, SIN IMPORTAR EL GÉNERO. He estado viendo las demás reviews malas y definitivamente esta señora no tiene educación, profesionalidad ni tacto humano. Hacer que un posible cliente salga llorando de su tienda es algo horrible y que no es para nada excusable.

No recomendaría este lugar a nadie pero si le quiero dar una recomendación a la tienda: sería importante que quien atienda al público reciba formación en atención al cliente, trato respetuoso y diversidad, porque nadie debería sentirse juzgado ni agredido simplemente por querer probarse una prenda de ropa. Este trato lo único que hace es que posibles compradores nunca más vuelvan a ese lugar y salgan con muy mal...

During my stay in Alicante, I visited the shop twice with friends, and we all had successful shopping experiences. Personally, I discovered a stylish GG&L butterfly bag and a silk Tommy Hilfiger top. My friends also made great finds, including a formal dress, jeans, a leather Tommy bag, and several tops. There is a great linen apparel section as well Although the store owners were reserved, they were helpful when needed. They appeared content to see us explore their clothing at our own pace. I would certainly consider revisiting the shop...

Llevo yendo mas de un año habitualmente a comprar, desde el primer día nunca han destacado por su simpatía ya que nunca han dicho un simple hola tanto el señor como la única señora que trabajan ahí a pesar de yo siempre ser educada, pero nunca le he dado importancia. Pero hoy he vivido una situación que me ha hecho no querer volver nunca, ya que a pesar de que ya me conocen de todas las veces que he gastado en la tienda estaba sujetando dos camisetas que posteriormente pensaba comprar cuando de repente se ha acercado violentamente la señora hacia mi a hablarme a 1 palmo de mi cara diciéndome que estaba dañando las prendas por simplemente no cogerlas de las perchas cuando eran 2 camisetas con grandes signos de desgasto, seguidamente me las ha arrancado de las manos y se ha puesto a repetirme violentamente e intimidantemente que si tan difícil era de entender y que si la estaba escuchando( a todo esto yo callada en shock sin decirle nada ) haciéndome sentir fatal cuando soy la primera que toca las prendas con cuidado. Por no decir que si vas acompañado de alguien y piensas probarte algo siempre se van a acercar a poner la oreja y vigilar cada movimiento que hagas haciéndote sentir incomodo. En...