COCO — Local services in Barcelona

I don't ever write reviews, but they deserve a high praise review! I have gel nails. I wanted a fill and manicure with french. Simple, elegant and thin! They came through with flying colors! Paola did my nails. Despite me not speaking a word of Spanish, we were able to communicate and she understood the task. She was professional, kind and VERY skilled. It's always scary to get your nails done somewhere that you don't know. I can tell you, they are wonderful. The salon is spotless! Super choice of high-quality products. Great experience. Don't hesitate to book here, you won't be disappointed! Highly recommended.💫

🌟This review was written a week after having my nails done, and they are still perfect, like they were just done! No lifting,...

Desorganitzades i MOLT poc professionals. He reservat per una pedicura a traves de treatwell i quan arribo allí hem fan esperar 5 minuts. Després de l'espera hem diuen que hi ha hagut un problema ja que la noia que m'havia d'atendre no hi era i que al marxar no ho havia marcat i que ara ningú més hem podria atendre. A mi m'ha fet anar malament ja que hagues pogut reservar a un altre lloc i ja està, però com se n'han donat compte quan ja portava estona esperant ja no podia reservar a cap altre lloc. Entenc que aquestes coses poden passar, però la raó per la que poso la ressenya es perque la forma en la que m'ho han comunicat no ha sigut agradable. La noia que m'ho ha dit, m'ha cridat com a "chica" quan sabien perfectament el meu nom ja que els hi sortia a la reserva i no m'ha parlat de forma amable, ni tan sols els hi ha sapigut greu. L'error era vostre, aixi podrieu haver tingut la decència de disculpar-vos correctament. He llegit critiques de 2 clientes que els hi ha passat exactament el mateix. Teniu molt poc respecte pel temps de les altres...

Les escribo para expresar mi decepción con el servicio que recibí hoy en COCO CENTRE. Había reservado una cita para un tratamiento de drenaje linfático, pero al llegar, tuve que esperar 20 minutos solo para que me informaran que no había un terapeuta disponible para realizar el tratamiento.

Esta situación no solo desperdició mi tiempo al viajar al centro, sino que también me dejó sin posibilidad de reprogramar, ya que el servicio no está disponible en este momento. Este nivel de servicio es inaceptable. Me hicieron perder una hora de mi vida.

Me gustaría cancelar mi cita completamente y solicitar un reembolso completo. Por favor, aborden este problema con prontitud para asegurar que no le suceda a otros clientes en el futuro. Gracias por su atención a...