ES UNA VERGÜENZA TOTAL, REALICÉ UN PEDIDO DE 5 PAQUETES DE HOJAS DE MAIZ PARA TAMAL, CADA BOLSA CONTIENE UN TOTAL DE 60 HOJAS... PERO NO SÉ POR DÓNDE ESTÁN ESAS 60 HOJAS, ME LLEGARON LOS PAQUETES PERO CON 30 HOJAS CADA BOLSA... LO QUÉ SUPONE A QUÉ YO REALIZÓ UN PEDIDO A UN PRECIO, Y ME ENVIÁIS LO QUÉ OS DA LA GANA AL PRECIO QUE PAGUÉ... SI YO PAGO ALGO SUPONGO QUE ES PORQUÉ LO QUIERO, NO POR REGALAR MI DINERO Y ME ENVIÉIS LO QUE OS DA LA GANA, ESTE PEDIDO ERA PARA UN COMPROMISO QUÉ TENÍA, SOBRA DECIR QUE HE QUEDADO FATAL..GRACIAS A QUÉ LA CANTIDAD DE TAMALES ENCARGADOS NO PUDO SER, POR MOTIVOS DE RECIBIR MENOS CANTIDAD. ESPERO OBTENER RESPUESTA Y SOLUCIÓN, DE OTRA MANERA ME TOCARÁ DAR PARTE. Y ESPERO EL RESTO DE MÍ COMPRA DE LA CUAL YA PAGUÉ. MI COMPRA DEBERÍA SER UN TOTAL DE 300 HOJAS, Y SÓLO ME ENVIÁIS 150 UNIDADES. QUIERO LO TOTAL CORRESPONDIENTE, LO QUÉ PAGUÉ, PORQUÉ NO ME LO HABÉIS REGALADO. LO HE...
Read moreHice un pedido y me enviaron un correo con la confirmación. No enviaron una confirmación de envío con seguimiento ni nada. El pedido me llegó rápido. Cuando lo abrí faltaban dos productos que había pedido. Tuve que escribir dos veces un correo para conseguir contestación. Me dijeron que los productos que pedí no estaban en buen estado y que por eso no los mandaron. Y que las devoluciones las hacían en los viernes. Me parece bastante poco acertado que SI NO TIENEN DISPONIBLE UN ARTÍCULO DE TU PEDIDO NO TE INFORMEN DE ELLO ANTES DE ENVIAR EL PEDIDO. Y tampoco me parece acertado que no te oferten la posibilidad de enviar los productos faltantes cuando estén disponibles de nuevo en vez de hacer directamente una devolución.
Tampoco considero que tengan mal servicio pero estos detalles, creo, que restan calidad a su...
Read moreMagnífica tienda Mexicana en la Diagonal, con un gran catálogo de productos, desde salsas, moles, bebida Jarritos, Tequila, totopos, diferentes tipos de chiles, achiotes, dulces típicos Mexicanos, congelados ... Se puede comprar también por Internet y el dependiente Mexicano y una señora que me atendieron fueron muy atentos y amables conmigo. En principio no tenía pensado comprar mucho y al final me cargué y al tener yo una discapacidad de movilidad me ayudó el señor y cogió mis bolsas y me acompañó para que cogiera un taxi!. Todo un gran detalle, que le estoy muy agradecido! Volveré a comprar seguro y si váis y tenéis alguna duda, preguntádles, tienen ganas e ilusión por vender y dar a conocer su tienda y los productos Mexicanos. Muy...
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