Grupo marina — Local services in Benalmádena

Al principio la web etc no me transmitía mucha confianza, pedí un anillo de swarovski más barato del precio habitual. Primero tuve un problema con la agencia que lo traía ya que eran navidades y por la saturación de envíos no llego el día correcto, fui a recogerlo a la oficina de GLS y no me lo querían entregar, ellos me lo solucionaron todo desde otra provincia, increíble. Llegó todo perfecto, después de unos meses el baño de oro se empezó a deteriorar (muy común en la marca Swarovski) y se encargaron de mandarme un repartidor a recogerle y llevarle a swarovski a que le repararan, me acaba de volver y esta otra vez como nuevo. En conclusión, me han solucionado todos los problemas que he tenido (todos ajenos a Grupo Marina) y siempre he podido hablar con tranquilidad de todo con ellos a través de Whatsapp, se han ganado una clienta fiel. Muchas gracias! En...

Nunca volveré a comprar aquí. Compramos unos pendientes de Pandora, y tras 6 meses de uso, se me ha roto el palo que entra en la oreja al ponerme el tornillo. Pandora me dice que me lo cambian por uno nuevo, pero como los he comprado aquí en Grupo Marina como distribuidora oficial, tengo que hacerlo a través de ellos. Pues Grupo Marina me dice que eso es de un mal uso mío (no sé de donde se han sacado esto, solo con decirle que el palito del pendiente se ha roto) y que si quiero que ellos me lo arreglen que pague 18€ para que vengan a recogerlo. Una estafa, unos pendientes que están en garantía y Pandora me repone y ellos me quieren cobrar 18€ porque sí.

Dejan mucho que desear como...

Estoy encantada, con el trato, tan amable y atento, ante cualquier duda enseguida te contestan. Son excepcionales, además el bolso de Guess ha llegado súper bien embalado, y muy rápido. Es precioso🤩🤩👍👏👏😊He repetido y me he pedido otro. Da gusto comprar y tratar con gente tan competente y respetuosa. Repetiré. 👍😍😍. Muchísimas gracias. Un saludo desde Castellón. 😍👍🤜🤛☺Os doy 5 ⭐por qué no hay 10 . Si nos por mi se merecen .Bueno,bueno acabo de recibir,el segundo 👜👛 precioso, súper rápido el envío y todo perfecto,muy contenta.Repetire,👍😊Gracias por vuestra atención.Un saludo....