Artikalia Benidorm — Local services in Finestrat

Bad experience – Do not recommend!

We paid half the price upfront without hesitation, yet it took two months to manufacture the bed. On the delivery day, they brought the wrong dossier size, and instead of handling the situation professionally, the assembler was yelling at the salesgirl Adi over the phone, arguing. He even made unnecessary comments about our wallpaper!

We were told we would receive a call to know how to solve the situation — it never happened. We had to call her. No apologies, just excuses. On top of that, we had to wait another two weeks for the correct dossier, constantly chasing them for updates.

For the price they charge, this level of service is unacceptable. Good people but not good service. Do not recommend! Again: no sorry, no putting themselves in the place of the...

Faltan de respectó al cliente.es una vergüenza!!!!😡😡😡👎👎👎👎👎

Soy cliente de esta tienda ,desde hace un año.Compré muebles por más de 30000€.

Últimamente compré en mayo, un toldo con sensor que me costó más de 2000.

En junio me di cuenta que el sensor no funcionaba.

llame a Artikalia ,para una cita para arreglarme este sensor.

Tengo una cita para el Marte 14 de junio a la 3 de la tarde.

Pero,me llaman diciéndome que no pueden venir ese día y que vendran el lunes 21 de junio,y luego me dicen que no ,que tampoco pueden venir ses día,y que será el miércoles 22 de junio a las 10 y media,y luego me dicen que no que será más tarde,a la 12 h y 15.

Yo he esperado las 4 citas pero nunca vinieron.he perdido mucho tiempo durante mis vacaciones sin resultados ninguno. Acabo de ir a la tienda de Benidorm.no son capaz de darme una cita antes de la semana que viene!!!!!!

Tengo que regresar a mi casa. y no regresaré antes de final de septiembre en mi apartamento de Finestrat.

Estoy muy enfadado contra ellos y no compraré nunca más nada a Artikalia.

No respectan a sus buenos clientes y esto no puede...

Beau magasin à Benidorm, belle accueil, bon vendeur. Ils ne sont venus que 4 fois pour la grande chambre et du refaire moi-même le remontage car pour eux c’était bien monté. Le divan fait du bruit mais cela devrait partir au bout d’un temps d’après eux, cela fait un an et toujours du bruit. Le meuble tv n’est pas reçu dans la bonne couleur pour les tiroirs. Une fois les tiroirs reçu dans la bonne couleurs les lignes du bois sont dans le mauvais sens par rapport à la tablette mais c’est comme ça d’après le service après vente donc on remet les premiers tiroirs et du fait on n’a pas la couleur demandée. La petit chambre n’est pas reçu non plus dans la bonne couleur. La table de cuisine à une finition tellement mauvaise que je me suis déjà coupé 2 fois aux genoux. On a organiser la livraison en une fois mais après 6 semaines c’est devenue en deux fois évidemment au final ils sont venus 7 fois. Les placeurs ne sont vraiment pas doués pour le métier. Certains n’avait jamais monté un meuble et d’autres, donneur de leçons, si reprenait à plusieurs fois pour...