Mentes Expertas — Local services in Málaga

Hace unos años les habría dado 5 estrellas porque recibir unas charlas del tipo de las que yo tuve la suerte de ir, Emilio Duró, Mario Alonso Puig o Víctor Küppers lo merece. Estas charlas han sido un complemento a lo que he leído de estos autores. Incluso llegué a reglar 4 entradas para ver a Emilio Duro en Zaragoza a mi familia hace años… Es verdad que escuchar en más de una ocasión la historia de Marina y Perico y de cómo fundaron la empresa se hace muy repetitivo… No sé si ya lo habrán cambiado pero es algo que también se debería pensar… Por temas personales no he podido asistir en los últimos años a charlas de Mentes Expertas y también tenía la sensación (es normal por otra parte) que ya todo es una empresa de hacer dinero y facturar y que esas charlas motivacionales a largo plazo no se sostienen (ni en muchas ocasiones lo hacen los propios ponentes). El caso es que había reservado la conferencia de Marian Rojas el 31-03-25 en Valencia. Yo no soy de allí y me gestione los billetes de tren y el hotel para poder acudir al evento. Este martes 18-03-25 recibo un email que se cambia la fecha al 06-10-25. Respondo al email de que en esas fechas no podré seguramente, que he podido cancelar el hotel y que no así los billetes de tren… No me responden al email y me contactan por teléfono para decirme lo mismo, les hago referencia al email y al decirles que no puedo ir en la nueva fecha y que quiero la devolución del coste de la entrada 🎫 me contestan con un “GRACIAS”. Creo que el servicio postventa es mejorable más cuando esta cancelación a menos de 15 días de celebrarse la conferencia acarrea otros gastos al usuarios Las entradas no son nada baratas y los auditorios siempre llenos… ya no son mis billetes de tren, es que esperas un mejor trato, una llamada… unas disculpas... Pocas ganas me dan de seguir comprando ni regalar entradas a través de Mentes Expertas.

Actualizado a 06-05-25: A los pocos días recibí por parte de Mentes Expertas la devolución del importe de la entrada de la conferencia anulada de...

Desafortunadamente tengo que expresar la gran decepción que supuso la conferencia de ayer de Emilio Duró a la que asistí en Sevilla. Me gustan mucho los vídeos de Mario Alonso Puig, Marian Rojas y Víctor Küppers (aunque este se repite bastante), y es por eso que iría a algunas de sus conferencias, pero he de decir que Emilio Duró es una persona con un discurso manido, anticuado, que repite como un papagayo a lo largo de los años y que no sorprende en absoluto. Por no hablar de su manera de expresarse, de manera rápida y atropellada que hace que no entiendas muchas de las palabras que dice, y para colmo tuvo varios comentarios bastante desafortunados... Ya no es que dijera que hay cosas que uno no puede hacer a partir de los 40-50 como aprender un idioma (patético que dijera eso) sino que al terminar la conferencia dijo, cito palabras textuales: "Seguid fracasando" con una sorna que hizo que muchos nos miráramos sin dar crédito a lo que estaba diciendo. Habrá gente a la que le encante el discursito de este señor, pero a mí personalmente me pareció un cantamañanas que se lo lleva calentito, que ya está chocheando y que a estas alturas hace poco por ayudar a los demás en sus -no baratas- conferencias. Nada...

Empresa impresentable. Su máxima cobrar las entradas por teléfono vendiéndote algo que luego, cuando recibes la entradas por mail ( muy tarde, también hay que reclamarlas), te encuentras con otras, justificándose en el error, que ahí queda!.Esto paso con mis primeras 4 entradas. Me vendieron vip para una y preferente para otras, y resultó ser preferente y tribuna. De vip nada,! En mi 5 y 6 entrada para el 12 de marzo en Malaga, el evento no se celebra y solicitó la devolución de mis entradas; y se NIEGAN a la devolución de los importes. Porque dicen estaba informada 1) solo me enviaron las entradas digitales en las cuales no aparece ninguna cláusula 2) yo compre las entradas por teléfono, y en ningún momento se me informó de las cláusulas. Más tengo que decir, que uno de los eventos por enfermedad no puede asistir y sin darme opción alguna perdí evento y dinero,; en ese momento me dijeron que si no se celebrara el evento a causa de ellos, ellos si la devolverían. Son Mentirosos, no informan de nada....