Gimnasio VivaGym Alberto Aguilera — Local services in Madrid

A great gym, great staff and excellent cleaning service. HOWEVER all this good work is destroyed by the lack of general gym rules and social curtesy displayed by the users. The guys seem to have no issues with attending the gym with bad body odor, both ladies and gents are often doing multiple exercises on multi machines simultaneously without any consideration to others users. “turning their backs” on people waiting to use the machines so they don’t have to acknowledge their presence. There seems to be an air or “entitlement” by the users which supersede basic gym rules and social norms. The gym should consider more detailed inductions and wall notices to help educate the users. ALSO….. why do the Spaniards (specifically) believe they have an entitlement to use any machine they want at any time regardless of who is using it or waiting to use it….and done with a very clear air of colonial entitlement and arrogance?? I didn’t realize the Spaniards had precedence...

Vergonzoso trato, después de dos años viniendo a este gimnasio me obligan a volverme a casa por ir en crocs (cuando ya las habías llevado muchos más días y nunca me habían dicho nada y cuando más gente las lleva a diario)

Supongo que al obligarme a volver a casa hacen referencia al punto 8 de su política de socios: "Para el correcto uso de las instalaciones, el usuario deberá utilizar indumentaria (vestimenta, calzado, etc.) acorde con la actividad que vaya a desarrollar. No se podrá utilizar calzado de calle ni entrenar descalzo." ¿Qué se especifica por ropa de calle? ¿una crocs no se pueden llevar y unas vans si? ¿No puedo hacer abdominales en crocs? No creo que haya difencia entre que me caigan 20 kilos encima de unas crocs a que me caigan encima de unas zapatillas normales.

Me parece que me han tratado de forma totalmente discriminatoria pues aplican las normas de forma totalmente arbitraria. por ejemplo punto 12g.

"Para agilizar la rotación en las máquinas y garantizar a todos los usuarios el uso y disfrute de estas, no se permitirá permanecer en ellas conversando, descansando ni haciendo uso de dispositivos electrónicos." Además de que en mi vida he visto a nadie del staff decir algo sobre el uso del movil en las máquinas a alguien ES LA PROPIA GENTE DEL STAFF LA QUE HABLA CON GENTE QUE ESTA USANDO MÁQUINAS ENTRE SERIES.

Punto 12m: "No está permitido el uso de magnesio en la instalación." NUCA JAMÁS HE VISTO A NADIE DEL STAFF LLAMAR LA ATENCIÓN POR EL USO DE MAGNESIO

Punto 12n: "No está permitido introducir en el centro bebidas ni comida." NUNCA JAMÁS HE VISTO A NADIE DEL STAFF DECIRLE A ALGUIEN QUE NO PUEDE TOMARSE UN BATIDO DURANTE EL ENTRENAMIENTO

Y cuando hablo de que aplican las normas de forma arbitraría no lo digo solo por esto otra vez me llamaron la atención por hacer flexiones al lado de una máquina diciendo que debía ir a otra sala, nunca jamás vi que a nadie se le llamara la atención por ello y en las normas no he encontrado nada sobre ello.

Esto por no hablar del calor infernal, el que sea imposible encontrar una sola máquina libre la mayoría de horas etc. Que no voy a entrar en mucho detalle pero en gran parte me doy de baja por ello.

En definitiva DESACONSEJO TOTALMENTE a cualquiera que se quiera apuntar a este gimnasio que lo haga y no vuelvo a poner una hoja de...

Cobrar el precio completo a los nuevos miembros mientras los castiga con absurdas restricciones de acceso no solo es antiemprendedor, sino también completamente poco ético. Si va a dificultar el uso de sus servicios para los nuevos clientes, al menos ofrezca un descuento. De lo contrario, está diciendo esencialmente "tomaremos su dinero, pero no nos importa si realmente puede usar nuestro gimnasio". Limitar a los nuevos miembros a entrenar solo de lunes a jueves hasta las 4 pm durante las primeras 3 semanas, cuando están pagando el precio completo, es una clara señal de que este gimnasio está más interesado en tomar su dinero que en proporcionar valor. Este tipo de pensamiento no tiene lugar en el mundo de los negocios. Hay personas en este país que trabajan hasta las 4 pm, por lo que si quiero unirme durante un mes, se supone que debo entrenar durante una semana pero pagar el precio completo. El personal sugirió que fuera a otro gimnasio a unos 30 minutos más lejos. Bueno, la razón por la que quería unirme a este gimnasio es porque está cerca de mi casa, por supuesto. Es ridículo todo esto.

Charging new members full price while punishing them with absurd access restrictions is not only anti-entrepreneurial, it's downright unethical. There are people in this country who work until 4pm, so if I want to join for one month, I am supposed to train for only one week but pay the full price. The staff suggested I go to another gym approximately 30 minutes further away. But the reason I wanted to join this gym is because it's near my home, of course. This is ridiculous. If you're going to make it difficult for new customers to use your services, at least offer them a discount. Otherwise, you're essentially saying 'we'll take your money, but we don't care if you can actually use our gym.' Limiting new members to train only on Monday through Thursday until 4pm for the first three weeks, when they're paying full price, is a clear sign that this gym is more interested in taking your money than providing value. This kind of thinking has no place in the world...