Atención y servicio de 10.
Respecto a la atención, se sientan contigo y te explican todo que necesites. Como ejemplo, nosotros compramos las alianzas de boda con ellos y nos explicaron en detalle qué tipos de modelos de anillo podíamos hacer, diferencias entre los posibles materiales (precio, qué tal vida tendrían con el uso...), cuanto tiempo tardarían, cómo iban a hacer el grabado, etc. Hay dos cosas que valoro respecto a cómo te asesoran (y es por esto que siempre que necesitamos algo vamos allí): La primera es que te asesoran igual independientemente de lo grande o pequeña de tu compra. Dí el ejemplo de las alianzas, pero las veces que fui a consultarles sobre pequeños arreglos en alguna de mis piezas me asesoraron al mismo nivel de detalle aunque estuvieramos hablando de un trabajo de 20 Euros. La otra es que te dicen lo que hay sin venderte motos: si tal material se ralla, te dicen que se ralla para que sepas cómo va a ser la vida de la pieza.
Respecto al servicio, ENCANTADA, exactamente lo que esperaba. Y aquí vuelvo un poco al punto anterior, y es que cuando te asesoran bien y te explican todo, no...
Read moreBuscaba unos pendientes especiales y los encontré en una imagen por internet. Nantos joyeros, Oviedo. Vivo en Alicante y me asaltó el temor de hacer una compra de estas características online, pero los pendientes me encantaban y me decidí a llamar. Me atendió Rafa y según hablaba con él, mi temor desapareció. Desde el principio, un trato cercano, afable captó mi absoluta confianza. Después hablé con Nando, que me hizo salir de dudas en cuanto a los pendientes elegidos, explicándome con suma amabilidad su visión infinitamente profesional de las calidades, belleza y piel especial de las perlas elegidas. La entrega, tal y como me indicaron, fue inmediata. Ha sido una enorme satisfacción encontrar a estos profesionales de la joyería, a los cuales a partir de ahora, he convertido en...
Read moreLlevaba tiempo buscando un anillo de compromiso. Era un mundo nuevo para mi, por lo que busqué mucho por internet y visité varias joyerías antes de llegar a ésta (Aunque por sus reseñas, la tenía en el punto de mira desde el principio). El trato que recibí desde el primer momento que entré por la puerta fue de 10 y según iban pasando los minutos tenía mas claro que compraría aqui el anillo. Estaba bastante indeciso con que selección hacer, tuvieron una paciencia increíble. La forma en que me ayudaron y asesoraron, el como me decían las cosas, me hacía ver que son personas a las que les apasiona su trabajo, y eso marca la diferencia con muchas otras joyerías en las que estuve. Solo puedo daros las gracias por toda la ayuda y dejaros unas fotos de el resultado 💍 Dijo...
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