Hace años que compraba en esta tienda, ya que creia que era la única alternativa física a las en línea en la isla, pero siempre como último recurso o casos urgentes.
Esto es debido a que siempre que fui nunca pude encontrar todo lo que solicitaba (no se que tan exclusivos eran los componentes que buscaba, pero es mucha casualidad que nunca pude irme de la tienda con la lista completa, a veces hasta con las manos vacías) y al sobrecoste desmesurado de los materiales. Las pocas ganas de vender de los dependientes tampoco ayudaron mucho. Cómo mencioné antes, cómo último recurso o casos urgentes.
Por fortuna esto ha cambiado, he descubierto Balear Componentes Mallorca en Palma mismo, dónde tienen mucha más diversidad de componentes, a precios correctos (en comparación a mí última compra, entre un tercio y una quinta parte de lo encontrado en Mallorca Electrónica), una web decente cómo para ser usada de buscador (no cómo la web de ME), además de poder ver los precios. El dependiente también fue muy educado, definitivamente optaré por BCE antes que las tiendas en línea.
Quise dar un ultimátum a ME pidiendo la devolución de mi última compra. Tienen todo su derecho de no aceptarlo al no ser defectuosos, y así procedieron, así que yo también ejerceré el mío de recomendar nunca ir a su tienda y en su lugar ir a BCE entre mis conocidos y a todo aquel que pregunte.
En verdad quisiera que existiera más de una opción viable de tienda física de componentes electrónicos en Mallorca, la competencia siempre es buena para el consumidor, pero lamentablemente a día de hoy esa situación no existe en la isla. Muchas cosas que llevan ya años viciadas deberían cambiar en ME para ser un lugar aceptable, esta última compra por mi parte y muchas otras experiencias por parte de mis compañeros les va a salir muy caro a ME, sinceramente no creo que le queden muchos años de vida...
Read moreHe acudido este mediodía a consultar sobre un destornillador que necesito muy concreto, algo que iba a durar pocos segundos y como me habían recomendado la tienda para este tipo de herramientas, he ido directo. Al llegar he visto en la puerta un pequeño cartel de "prohibido entrar con patinete", dado que iba caminando con el y no podía dejarlo afuera, he decidido entrar, dejarlo un momento a un lado y preguntar antes de ponerme a consultar nada mas. Le pedí al chico si me permitía dejarlo al lado de la entrada, que afuera podrían robármelo. Ante lo cual la respuesta tajante ha sido "Ese no es mi problema", yo viéndome en esa situación he decidido despedirme y salir de la tienda. Aunque en ningún momento ha habido ninguna palabra mas alta que otra por ninguna parte, la experiencia me ha dejado un muy mal sabor de boca. No se lo deseo a ninguna otra persona, no volveré y no creo que al final no tengan nada que no se pueda adquirir en otras tiendas física u online, yo personalmente prefiero el trato al cliente que da el comercio local, pero creo que ir a pedirle si por favor podía dejar el patinete un momento sin molestar a nadie en un lado y recibir tal respuesta, no me lo merezco, habría aceptado un "Perdone pero no puede dejar el patinete" o cualquier otra respuesta mas educada, acorde con la educación con la que yo me...
Read moreExperiencia muy mala un señor que sin conocerme de nada me empieza a tutear sin criterio me empieza a palabras textuales me traes historias para que yo os las arregle y yo digo pero vamos a ver Señor le traigo fotos le traigo el tipo de cargador le traigo toda la documentación que tengo en base a un ar dice que es ante internet pero en cambio se anuncia en Internet se anuncia en Internet un personaje lamentable que espero no recomendar nunca a nadie por el trato recibido grosero y pedante no resolutivo y falta empatía humana me he ido a otra tienda BCE componentes y me lo han resuelto a la perfección nada recomendable el otro señor parecía más amable y parecía hasta avergonzado pero una conducta muy grosera que lamentablemente o fortuitamente podemos manifestar aquí nuestra opinión. Si está amargado de la vida no se la fastidie a los demás. Todavía estoy por poner una hoja de reclamaciones porque tengo mi teléfono que sale la cronología y el tiempo que he estado es decir he perdido mi tiempo que es lo más valioso que tengo repito nada...
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