Defcon Informática — Local services in Palma

Me importa bien poco que tengan una sala gamer o yo que se. Vengo a hablar del servicio de reparación de portátiles. Yo lleve un portátil táctil hace unos años que que tenia la pantalla rota y por lo tanto el táctil no funcionaba y era como si estuvieras hacendó clic constantemente en la zona rota de la pantalla, ellos me dijeron que tendrían que cambiar la pantalla pero seria caro y no era seguro que funcionase una vez la pantalla estuviera pagada (Evidentemente en caso de que esa panda de lerdos no supieran poner la pantalla yo lo pagaba) antes de eso les pregunte si era posible desactivar el táctil de la pantalla para que el portátil fuera funcional, ellos evidentemente me dijeron que eso era imposible y su manera era la única para reparar el ordenador, pasaron 4 meses en supuesta espera para que hubiera stock de la pantalla finalmente me harte, recojo el ordenador debido a que veía que esos payasos solo me estaban reteniendo el ordenador. Hoy pasados unos años, con muchos mas conocimientos de informática me doy cuenta de que simplemente había que ir a el administrador de dispositivos y desactivar la pantalla. IMPRESIONANTE

Respuesta a Defcom Shop : Primero de todo, no me interesa el que hayáis reparado millones de ordenadores si el mio no lo arreglasteis. A mi me parece mas irrespetuoso el que tratéis con sorna a un cliente de su patética tienda. Soy consciente de que podría haber acudido a otro lugar, y de hecho si hubiera sabido como me iban a tratar le aseguro que no hubiese entrado Sobre lo de la desactivar el táctil de la pantalla, no se si os estáis burlando de vosotros mismos porque fuisteis vosotros los que lo veían imposible (O querían que llegase la pantalla para poder llevarse mas dinero)

PD: El nombre esta puesto de broma que veo que os a ofuscado mucho Lamento si os habéis sentido muy ofendidos por lo de lerdos Y por ultimo si queréis fotos las puedo mandar para demostrar que no es un mensaje para...

Una vez más, un 10 para Defcon.

Hace casi un año fui dos veces por un tema de software. Me atendieron muy bien y me lo solucionaron rápidamente, así que decidí que mi próximo ordenador se lo compraría a ellos.

En esta última ocasión me atendió Tono en primer lugar. Le presenté un presupuesto con una combinación de componentes que no tenía ni pies ni cabeza (que es lo que ocurre cuando uno no tiene ni puñetera idea de informática, como es mi caso). Tono me dijo que me llamaría durante el día para pasarme un presupuesto más adaptado a lo que yo buscaba. A la media hora de salir de la tienda ya tenía el presupuesto en mi whatsapp.

En dos días tenían listo el ordenador. Si no recuerdo mal, creo que me lo montó Pep. Yo lo quería para poder jugar al máximo rendimiento sin tener que preocuparme de las limitaciones de gráficos en juegos de última generación. Bueno: el pc es una bestia. Le puedes meter lo que sea, que lo mueve como si fuera el solitario de windows. Sólo le falta hacerte la colada.

Tuve también algunos problemas con el sistema operativo los primeros días (por lo de antes: porque no tengo ni idea de software). Cada vez que les llamé, me atendieron enseguida y hasta dos veces se conectaron remotamente a mi ordenador para solucionármelo. No pararon hasta asegurarse de que podía usar el pc con normalidad.

Profesionalidad tanto en el montaje y apartado técnico, como en atención el público. Han tenido mucha paciencia conmigo y han sido siempre cercanos y amables.

Mil gracias a Tono, Pep, Jose y a todo el equipo de Defcon (que no sé si me dejo alguno).

Si alguien está pensando en hacerse un nuevo pc o llevar a reparar el suyo, que no lo piense dos veces. Llevadlo a los fenómenos de Defcon. No os...

I discovered this shop while walking my dog. Being sick and tired of waiting for computer hardware for ages as everyone is ordering online because of COVID. I didn't have anything on me at the time, so I went back to the shop on a Saturday. I would give them 4 stars, but something I asked for which they said they had stock, they didn't have, BUT, they had a very good alternative. I would...