Hoy me he dirigido a este establecimiento para hacer una devolución, la cual fue un regalo que mi pareja compró para mi y no me fui bien la talla y decidí devolver el artículo en este caso un vestido blanco, cuando entre y me dirigí a caja. Se encontraba un chico y una chica dependientes de este establecimiento hablando entre ellos, saludo con un hola buenas tardes a lo que no hay respuesta por parte de ellos ni un triste hola, le comunico que al chico que me gustaría hacer una devolución pero como mi pareja pago con su tarjeta (la cual llevaba por si acaso) le pedí al dependiente que me hiciera la devolución en una tarjeta abono así yo más adelante podía mirar gastarla en algo que me gustara. Le pedí que me devolviera el dinero en la tarjeta abono porque sé que es posible hacer esta gestión, la cual corrobore minutos más tarde con otra trabajadora. La respuesta del chico principalmente fue ninguna, ya que a todo esto que le dije se limitó a coger el ticket y decirme que en esa tienda no se podía que me la devolvía directamente a la tarjeta y ya esta y sin preguntar ni decir nada más hizo la devolución sin importarle en absoluto lo que yo estaba pidiendo, le reclame y le dije que venía de hacer otras devoluciones en otras tiendas de la esta misma empresa INDITEX y no había tenido ningún problema. A lo que me contesto de muy mala manera que no sabe en otras tiendas pero en esa que él trabaja se hace así. Una atención nefasta y desagradable, simplemente parece que les pesa la vida trabajando y les cuesta hasta decir un triste hola y atender bien a los clientes que para eso les pagan. Esta persona fue grosera y maleducada, cuando yo le estaba hablando con respeto. Ya he puesto la queja en atención al cliente también. Esto fue hoy sobre las 12:30 del medio día y estaba en caja en chico y la chica, ninguno de los dos me dio una buena atención ni una solución. A parte de que les pesan los pies 👣 para hacer una gestión o atender que prácticamente te manda buscarte a ti las cosas, te atienden mal y con...
Read moreIt's ...ok.... a woman's clothing shop with the usual range of Stradivarius products, but nothing out of the ordinary. The staff seem busy and somewhat reluctant to assist, and if you do buy something, the check out queue can be very slow. I was stuck behind someone making returns, and with only one assistant on the till and taking almost 10 minutes, I almost walked out.
This is a shop you can smell a mile away: if you like the very characteristic Stradivarius "ambientador" scent they pump out, then fine, but personally, I find it suffocating and cloying. And the music can be over loud as well. Nope: there are better places to...
Read moreBuenas tardes,hoy estado en la tienda de avenidas de palma de malloca y quiero destacar la falta de profesionalidad de alguna de las dependientas.,mal educadas,poco amables,de algunas pues otras se merecen un doble sueldo como es el caso de la chica morena de la caja mariana creo .la chica estando en caja se a preocupado de la caja y de atender mis peticiones mientras las otras de afuera se dedicaban a dar escusas para no hacer su trabajo.esta la chica de caja me a ofrecido algo similar a lo que buscaba a echo una venta estando en caja ..la verdad es de agradecer gente tan dinamica ,amable ,servicial de verdad se merece un extra. Gracias por este dia .eres un amor, gente como tu...
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