Recientemente me embarqué en una jornada para amueblar mis dos oficinas con una mezcla de elegancia y funcionalidad. A pesar de contar con una diseñadora de interiores para asistir en el proceso, nuestra exploración inicial de muebles en Santa Cruz fue decepcionante. Fue mi propia iniciativa recurrir a Martinez Serra, una decisión que resultó ser un momento crucial.
Al entrar en el showroom de Martinez Serra, me impresionó inmediatamente la excepcional calidad y el diseño elegante de sus muebles. Su selección de sillas de oficina de lujo, escritorios y otros artículos era impresionante. Realizamos un pedido, pero enfrentamos un período de espera ya que muchas piezas eran de la marca premium Herman Miller, requiriendo envío desde América.
Esta espera, lamentablemente, resultó en que mis oficinas permanecieran vacías durante algún tiempo. Además, hubo imprecisiones en las medidas proporcionadas por mi diseñadora de interiores. Este descuido llevó a que un escritorio no encajara en su espacio previsto. Sin embargo, el equipo de Serra Martínez demostró su profesionalismo y adaptabilidad, abordando rápidamente y de manera efectiva el problema en el sitio con una solución improvisada.
Aunque mi experiencia con la diseñadora de interiores fue menos que satisfactoria, reflejando una falta de profesionalismo por su parte, la respuesta de Martinez Serra a estos desafíos fue sobresaliente. Su instalación fue impecable, y la calidad de los muebles recibidos ha transformado completamente mis espacios de oficina.
En vista del servicio excepcional y la calidad del producto de Martinez Serra, y a pesar de las complicaciones introducidas por la diseñadora de interiores, me complace dar a Martinez Serra una merecida calificación de...
Read moreComprar mi silla ergonómica en Martínez Serra ha sido una experiencia excelente. Se trata de un local grande, con una amplia exposición. Encontrar aparcamiento es bastante sencillo, pues tiene un parking privado relativamente amplio, aunque el pavimento tiene algún que otro bache. Está muy bien localizado, cerca del Corte Inglés de la emblemática avenida 3 de Mayo de Santa Cruz.
El negocio está especializado en las mejores marcas de muebles de oficina, entre ellas Herman Miller. Cuando entras en el local, además de cumplir con todas las medidas de seguridad necesarias, recibes un trato excelente, humano y cercano.
En mi caso fui atendido por MariCruz y su pareja. Me explicaron todos los entresijos de la silla que adquirí y me dieron a probar los diferentes modelos para garantizar que me llevaba lo más adecuado para mí. En ningún momento me empujaron a comprar, sino que se preocuparon por poner a mi alcance los productos que podrían cubrir mis necesidades actuales sin compromiso ninguno. Para el producto que compré, me explicaron que en caso de necesitar una reparación por el uso y el paso del tiempo, cada pieza puede ser sustituida en su taller. Una garantía para todos los que trabajamos mucho tiempo en la oficina.
En cuanto a la entrega del producto, el transporte se realizó sin problemas, a pesar que el lugar donde vivo suele dar problemas a los transportistas. La silla se entregó en la puerta de mi casa cumpliendo con todas las medidas y protocolos de seguridad.
Tras un mes de uso no puedo estar más contento con mi compra. La silla se adapta a ti como un guante y permite trabajar cómodamente durante horas, un producto que...
Read morePrimera silla que compro aquí, es para estación de Home-Office y ha sido una gran experiencia. Personal muy profesional que se toma el tiempo para asesorarte y aconsejarte.
La silla es muy buena, creo que he acertado.
Ojalá sea la primera de muchas compras.
¡Felicidades al equipo de Martínez Serra porque lo están...
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