CeX — Local services in Seville

Fui para que me valoraran un MacBook Pro de 2017. La experiencia ha sido horrible.

Primeramente me dice el chico que me debe formatear el ordenador para hacerle unas pruebas y demás para ver que funciona bien, cosa que acepto. De primeras, no sabía ni entrar en el modo de Utilidad de Discos para poder formatear el portátil e instalar una nueva imagen del sistema.

Le ayudo y cuando veo que ya se está borrando el contenido me dice que va a quedárselo y que me llegue dentro de unas 3 horas, que va a verificar que todo esté correcto y si lo está, me llama para recoger el dinero y finalizar la venta. Acepto y no de muy buena gana, pero me marcho.

A la hora aproximadamente me llama por teléfono y me dice que el ordenador en vez de instalar la versión mas reciente de macOS (12.0, Ventura), ha intentado instalar Sierra (10.12), pero como esa versión ya no tiene soporte, le rechaza el poder bajársela. Le digo que me voy a acercar a la tienda para ver qué esta pasando y me dice que el ordenador, al ser del 2017, ha querido instalar la versión con la que venía de fábrica, cosa que es completamente falso, ya que la versión Sierra fue lanzada en 2016, y el ordenador en 2017 junto con el sistema nuevo ya High Sierra. Total, que me dice que intente instalar el sistema operativo en casa para que el portátil (recordemos que ha borrado el sistema operativo) vuelva a funcionar, cosa que no está dejando el propio ordenador porque la versión que se ha intentado instalar es demasiado antigua y ya no tiene soporte. Me dice que la solución, la cual no puede hacerme él (qué ha sido el mismo que ha borrado el sistema operativo que funcionaba perfectamente y ha instalado la versión de otro que él ha querido), es instalar el sistema de nuevo pero desde métodos “no oficiales”, para que vuelva a funcionar.

En definitiva, llevaba un ordenador en buenas condiciones, con su sistema operativo actualizado, y el trabajador ha desinstalado dicho sistema (se ve que no tiene muchos conocimientos) y ha querido instalar una versión antigua, cosa que le ha salido rana y ahora tengo un ordenador sin sistema operativo, es decir, inservible, el cual tendré que buscarme la forma de volverle a instalar el sistema operativo para que, al menos, vuelva a funcionar.

Muy descontento con el servicio prestado. Por supuesto que el lunes me llegaré para pedir explicaciones al respecto y poner una hoja de...

Fui a comprar un móvil de segunda mano, un iPhone 6 con uso de nivel B. No cargaba bien, entonces le puse un cargador que yo tenía, y cuando conseguí encenderlo, no podía marcar los dígitos en la pantalla. Lleve el móvil y me dieron otro, y les dije que me cambiasen el cargador que salía que estaba cargando pero el nivel de batería bajaba en vez de subir. Me dijeron que el cargador estaba bien y me hicieron llevármelo a casa. Cuando llegue a casa lo comprobé con 3 iPhones distintos, y efectivamente descargaba los móviles en vez de cargarlos. Fui a la tienda nuevamente y les dije que me diesen otro cargador, y viene el chico con un cable que no era original de iPhone. Por supuesto, le digo que ese cable no es original y que me den uno original. Entonces aparece el chico con otro cable y otra petaca aparentemente nuevos. Al conectarlo a la red, el móvil sube muy lentamente la batería y la pantalla comienza a fallar. Así que lo que me queda es volver a ir a la tienda y decirles el problema que tengo con el nuevo cargador.

A todo esto me compré el iPhone para irme a EEUU, y tuve que comprarme otro por haberme vendido el móvil en mal estado, y al volver de EEUU fui a descambiarlo por el dinero porque al habérmelo vendido en mal estado no pude utilizarlo para lo que lo quería y tuve que comprarme otro, y me dijeron que no, siendo ellos los que me vendieron un móvil que no estaba bien y ocasionándome el triple de gastos, pero se lavan las manos y no se hacen responsables de su fallo.

Mi experiencia no ha...

Hay mucho q decir d este sitio, digamos q compran y venden con un doble rasero, tienen e categorías A,B,C, para clasificar los teléfonos, tablet, consolas, etc... para que un producto q tu les lleves sea de cateria A, q es con la q más pagan, tiene q estar nueva en su caja precintado, sin abrir, ellos lo abren y lo prueban, pero después a mi me han ofrecido productos de caterigoria A q hasta estaban arañados, por lo que no estaban despreciados allí mismo y sin usar. Por ejemplo: si tienes un teléfono con 2 días ya es categoría B, o incluso C si tiene una ralladita o si por ejemplo has usado ya la garantía y le han cambiado la bateria y ahora esta como nuevo, eso es C porque lo han abierto. Ellos no reparan ni reacondicionan, solo compran y venden. Hay q entregar las cosas con su cargador y cables. No cogen nada q no este en perfecto estado, ni q se vea la pantalla regular, ni que la batería ya no vaya bien y mucho nada q tenga una mínima rotura en el cristal de detrás por ejemplo. Pagar pagan bastante poco la verdad, hay precios q hasta dan risa, por ejemplo funda de tablet con teclado nueva sin usar, 10 céntimos. Pero vender venden por las nubes, hay cosas incluso más caras q nuevas y no sabes por donde han pasado. Pero bueno yo me deshice de unas cosas q ya no me servían pero q estab perfectas y ya, por supuesto todo me los han...