Por desgracia lei tarde las reseñas,de haberlo sabido no hubiese comprado en esta tienda via online.Compre un comedor y me comentaron que tardaria un mes mas o menos y cumplieron con lo ofrecido,me avisaron un dia antes del reparto y estando en el domicilio,la empresa de reparto dejo los muebles en un taller de ruedas,debajo de mi otro domicilio sin mi autorizacion y firmaron el albaran de entrega en mi nombre.Vieron que era un quinto sin ascensor y pasaron de entregarlo,cuando ya estaba avisada.La empresa de muebles me esta dando largas y los muebles siguen en un taller de ruedas ,debajo de mi segunda residencia.Una vez has pagado esta empresa se lava las manos y no cambia de empresa de trasporte.He contratado por mi cuenta otra empresa de transporte y hoy me los recojen,paso de que me toreen y se burlen de mi como que no contactan con la empresa de reparto.Si quieres problemas y excusas baratas,compra aqui y que DIOS TE BENDIGA, avisados estais.HAY OTRAS BUENAS EMPRESAS DE MUEBLES CONFIABLES Y SERIAS,SOLO TE TIENES QUE MOLESTAR Y BUSCARLAS,PERO AQUI,NO. Respecto a su respuesta,ustedes no me han ofrecido ninguna solucion ni han atajado el problema,siguen dando largas y toreando a los compradores.Ya he solucionado el problema por mi cuenta pasando de ustedes porque son unos impresentables y comprar aqui es un error .Hay muchas alternativas de gente seria y que esta a la altura con...
Read more#HabitareHome #MueblesZaragozaEl mayor error de mi vida. Compré 2 #dormitorios completos y un #salón. Tras 3 meses dando largas y contando mentiras, no me habían servido los muebles y yo, pagando un alquiler, sin poder irme a mi casa, con mi madre, una señora dependiente de 85 años. El día que me planté en la tienda y dije que no me iba de allí hasta que me entregaran los muebles, ese día conseguí tenerlos. Montaje nefasto, paredes picadas y con rayas, muebles rotos que hubo que cambiar con la consabida espera de semanas de nuevo, mal funcionamiento de otros que nunca solucionaron, un desastre. Pasados 8 meses de uso, se han descolgado las puertas de un armario y las sillas del salón están descajadas. Me dicen que vienen a arreglar todo pero pagando, lo de la garantía de 2 años se la saltan y pasan de todo. Pagas por adelantado y quedas atrapado porque ni hay reembolso ni posibilidad ninguna de cambio. La dependienta, muy atenta y amable, una encantadora de serpientes para vender, que no te soluciona nada porque todo lo consulta con su superior y él dice a todo no, sin tener posibilidad de hablar con nadie mas que con ella. No compréis nada, mal servicio, mala calidad, nula atención postventa, pago total por adelantado sin posibilidad de cambio, incumplimiento de la garantía de compra, una estafa por todos los sitios. Los he...
Read moreHemos hecho una compra online de un mueble TV, resulta que la tienda no gestiona ningún pedido y aparentemente son departamentos distintos, pero si son la misma empresa así que deberíais al menos dar alguna solución. El mueble TV ha llegado al destino ( Coruña ) mal embalado, con desperfectos y manchas visibles, según empresa repartidora efectuaron la entrega así desde su almacén, ahí ya podemos percibir falta de profesionalidad y poca responsabilidad, no se envía un paquete en mal estado. Llevo 15 días intentando gestionar la devolución del “ PAQUETON “ que me han dejado y que acto seguido me ingresen el dinero que he mal gastado, he enviado más de 8 emails en los que obtengo respuesta cuando ha dicho departamento le da la gana, he llamado al 978…….y cuando a la locutora que tienen de contestador le marcas “INCIDENCIA” ya te dirigen directamente a que le envíes un email, resumen, no te contestan! Me comentan que me llaman de la empresa repartidora, he dado dos teléfonos de contacto y qué casualidad, llaman y nadie contesta, esto ya es de traca, les pido por favor que me den el contacto de dicha empresa repartidora y tampoco obtengo respuesta. Mucha desidia por parte de esta empresa, poco resolutivos, envíos de muebles con desperfectos NO COMPRAR NUNCA EN HABITARÉ Aquí sigo esperando soluciones… cuando os dé la gana eh, con...
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