Confectionery & Bakery Boulevard Cordoba — Restaurant in Autonomous City of Buenos Aires

No tuvimos una buena experiencia. Encargamos con anticipación una torta de cumpleaños adornada para el cumpleaños de 5 de mi hija para 10 personas. Al momento de abrir el paquete en el cumpleaños la torta no tenía un sólo adorno (no la abrí en el lugar porque la entregaron ya empaquetada). Estaba completamente pelada. Inentendible. Llamamos en el acto para preguntar qué había sucedido y la respuesta fue "ustedes no contrataron los adornos". Está más que claro que sí lo habíamos hecho, están absolutamente todos los mensajes y presupuesto por escrito detallado junto con el pago por el total y efectuado por adelantado. Llamamos nuevamente a la pastelería luego de que nos cortaran con la intención de preguntar si podíamos pasar a buscar algún adorno, cualquiera que ocupe algún lugar en el vacío de la torta. Ya no nos atendían el teléfono, la respuesta vía mensaje de whatsapp fue un: "estamos atendiendo a otro cliente".

Un error lo puede cometer cualquiera pero lo que no me parece nada bien es la manera en que se comportaron el día de la fiesta con el moco que se mandaron y que luego de dos días de reclamos insistieran que la torta no tenia adornos porque no era lo que se había pagado y pedido. Recién al tercer día se ve que se dieron cuenta y recién allí llegó un muy pero muy tardío pedido de disculpas de la gerencia / dueños.

Al pie dejo fotos de la referencia encargada y de la...

La verdad una pena, este año quedé completamente decepcionada con la calidad de los productos que compre, hace más de 10 años que compramos los catering para Navidades o cumpleaños y no se que pasó con la calidad de los productos pero los fosforitos estaban completamente salados (cuando deberían ser agridulces) los sanwich de pastron tenían MAYONESA (cuando deberían tener mostaza) las figacitas de manteca las tuve que tirar eran incomibles y lo peor de la noche fue el CARRE DE CERDO MECHADO (su relleno era de panceta, queso y ciruela, bueno prácticamente no tenía relleno) a lo que no te regalan nada ya que un fosforito vale $480 la unidad y el kilo de carre ronda los $20 mil. Hice el reclamo por la línea telefónica a lo que me pareció más vergonzoso que me clavaran el visto por lo que decidí volver a escribirles que era una falta de respeto que no respodieran a los clientes. Su respuesta fue que ellos siguen trabajando con la misma calidad de productos y que pasarían el reclamo, jamás se disculparon y debo decirles que no son los mismos productos la calidad bajo y los precios subieron! Por eso este año practicante estaba vacío el local cuando años anteriores había que hacer colas de media cuadra para comprar. Sin dudas por todo esto no compraré nunca más y dejo de recomendarlo por qué la relación precio calidad...

Nothing but the best 5* grade for this place! It looks beautiful, very well positioned, and interior is nice as well, with offer (mostly sweets) that will blow your mind, amazing alfajores, and some good looking sandwiches, I did't tried. You will enjoy your visit and definitely have some amazing bites. Even the way they packed me my order is for every respect! Bravo Boulevard...