Café Cappuccino by INTERSPAR — Restaurant in Innsbruck

Me and my family went there for breakfast,they were so so rude,we wait for a long time to the waiter to come to our table and ask for Croissant and she tell us that there is none (even though we saw many of it before we set in behind the glass),so we ask her (what do you recommend for breakfast?),she literally tell us that she don’t have time for this and left the table!!!!!!!! We didn’t eat and we left the place, Be carful they were really...

Mein Eindruck... Ich: Hallo 😊 Kellnerin: Bitte...😐...und kein Hallo!!! Ich: Kann ich bitte einen Cappuccino haben?🙂 Kellnerin: Möchten Sie zum mitnehmen oder hier trinken?😏...immer noch kein Hallo!!!! Ich: Zum hier trinken bitte...😶 Kellnerin: Dann setzten sie sich bitte hin!!!🤨 Als ich mich auf einen Tisch hinsaß wo die Reservierungskarte aussieht wie eine Menükarte, wurde ich sehr ungeduldig aufgefordert den Platz zu verlassen... Ich kahm mir vor wie in einem Zuchthaus wo man Tiere einfach weiter schiebt oder abarbeitet... Ich beobachtete, dann aus dem Nebentisch wie diese Kellnerin weitere Kunden vom reservierten Tisch verwies und diese dann teilweise erst gar nicht mehr da blieben... Verbesserungsvorschläge.... Reservierungskarte solle dringend geändert werden und sich von den gewöhnlichen Tischgegenständen sichtbar unterscheiden! Wenn man nur den Satz "unsere Kellnerinen machen auch Tischservice" sagt und die Kunden dann zum Platz bittet wird die Aufforderung nicht als Verweis angenommen sondern als freundlichen Hinweis angenommen! Auch wenn man Stress hat oder nicht gut aufgelegt ist, muss die Freundlichkeit, ein lächelndes Gesicht im Vordergrund stehen!

Der Cappuccino war sehr lecker, es ist sehr ordentlich und sauber.

Schönen Gruß Mehmet...

Heute haben mein Partner und ich Ihr Café besucht, um unseren Nachmittagskaffee und Kuchen zu genießen. Wir grüßten höflich an der Bar, aber leider grüßte uns niemand. Als wir uns setzten und auf die Kellner warteten, die uns ein paar Mal ansahen und uns völlig ignorierten, sagten wir uns immer wieder, dass sie zu viel hatten und einfach nur Menschen waren, nach ein paar Minuten wurde die Atmosphäre unangenehm, die Kellnerinnen zerbrachen ein paar Gläser und unterhielten sich ziemlich laut, Nach ein paar weiteren Minuten fingen die Kellner an zu schreien, wer was fertig hatte und auf welchen Tisch es kommen sollte, eine Kellnerin war locker und als wir sie ansahen, drehte sie uns den Rücken zu und ging irgendwo hin. Nach etwa 15-20 Minuten des Wartens kamen die nächsten Gäste an und wurden ein paar Tische von uns entfernt platziert und sofort bedient. Als wir enttäuscht gingen, weil uns niemand bedienen konnte, grüßte mein Partner ironisch die Kellnerinnen, die sich an der Bar unterhielten, lachte und antwortete, wir seien willkommen. Wir hatten ihm wirklich nichts zu danken und werden Ihr Café von...