Minhas 2 primeiras experiências no Booze Ipanema foram excelente: Fui bem atendida e a comida estava boa. Entretanto, na terceira e quarta vez que fui com um grupo grande de amigos nós realizamos uma reserva para fechar o segundo andar e em ambas as vezes, ao chegarmos no local, fomos informados que nossa reserva foi feita errada, além da qualidade das refeições ter caído (a comida estava bem gordurosa).
Na primeira vez que ocorreu o cancelamento de nossa reserva, por termos imaginado ter sido algo pontual, permanecemos na parte do primeiro andar do bar. Infelizmente foi um happy hour bem quebrado porque tivemos que nos dividir em 4 grupos, sentando de forma espalhada.
Na segunda vez, na última sexta, novamente nos deparamos com a fala de que não tínhamos nossa reserva e que mais uma vez precisaríamos nos espalhar pelo salão. Em conversa com os atendentes mais uma vez não fizeram o mínimo de esforço para tentar resolver nosso problema de forma que fizesse sentido nosso happy hour em grupo. Desta vez não toleramos o descaso conosco e fomos para outro bar localizado na mesma rua, em cruzamento com a Barão da Torre, onde fizeram questão de entender nossa situação e achar uma solução.
Uma observação curiosa: O Booze Ipanema conta com um ótimo e amplo espaço, além de descoberto. É excelente para noites de céu limpo. Em ambas as 2 situações eles tinham reservado o espaço para realizar evento. Entretanto, em ambas as ocasiões choveu. Posso estar enganada porém a impressão que ficou é que nossas reservas foram intencionalmente "canceladas" porque precisaram descer para o segundo andar ambos os eventos do terceiro andar por conta da chuva.
Tendo sido intencional ou não, mostra como o agendamento de reservas está sendo mal...
Read morePositive : atmosphere, live music, attentiveness of the waiter. Negative: system to order is not practical , even though having a digital menu is always great , ordering through a plastic QR code to send your order could be great if they don't have to come to your table to check your order. We ordered a burrata with pesto and it came biter with bad taste like expired they had to bring one new one that was better , it's ok it can happen, however it just changed the experience. Food took 45 minutes to come. Receptionist did not know the...
Read moreEspaço: ambiente legal, 3 espaços pra aproveitar, fiquei tanto na parte de cima quanto na de baixo, confesso que achei ambas meio quentes, mas nada muito absurdo. Playlist boa tocando e DJ também bem agradável. O tablet na mesa e o cartão de comanda individual são tecnologias que facilitam bastante, mas alguns pedidos foram bem demorados, e às vezes os garçons não sabiam qual pedido era pra qual mesa. Comida: Coxinhas sem massa muito boas, maionese de alho excepcional, pastel de camarão muito gostoso também, mas pelo valor poderia vir mais 1. Drinks: acho que o preço dava pra ser um pouco mais em conta. Caipirinha de limão muito boa, a de coco metade do copo é de coco ralado, então não compensou muito pedir. Um adendo em relação a isso é que na parte da caipirinha não tem a opção de escolher o sabor, apesar de na descrição aparecerem quais tem; eu coloquei nas observações que queria a de coco, mas veio a de limão, aí precisei pedir pra trocar. O drink da Gaga foi o que fez com que a minha nota fosse um pouco mais baixa na parte do serviço, tanto pela demora (mais de 1 hora e meia pra chegar — acho que o bar não se programou/não imaginou que a demanda ia ser tanta assim), quanto pelo sabor, que o alecrim roubou total.
Espero voltar em outras...
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