É certo que nunca voltaria nesse lugar! Para todos que estão procurando pelo Google não vale a pena.
Qualidade da Comida Infelizmente, a qualidade da comida. Pedi um frango que estava extremante salgado, com temperos mal equilibrados e texturas inadequadas. Além disso, a apresentação dos pratos deixava muito a desejar, com porções desorganizadas e pouco apetitivas. A evidente utilização de ingredientes de baixa qualidade e a falta de variedade e inovação no menu contribuem para uma experiência gastronômica muito abaixo do esperado.
Atendimento ao Cliente O atendimento ao cliente também foi um ponto negativo. A equipe demonstrou falta de cordialidade e profissionalismo, e sendo muitas vezes grosseira e impaciente. O serviço foi extremamente lento, resultando em longas esperas para pedidos e entrega dos pratos. A atendente mostraram desconhecimento sobre o menu, pedi um prato que estava na promoção que no valor médio de 18 reais, a atendente disse que teria outro prato, que seria aparentemente o mesmo valor, porem não foi o que aconteceu ela indicou um de 3x esse valor. Dificultando a assistência aos clientes com dúvidas ou restrições alimentares. Além disso, houve uma ineficácia na resolução de problemas e reclamações, o que agravou ainda mais a experiência.
Limpeza e Higiene A limpeza e higiene do local foram insatisfatórias. O ambiente estava visivelmente sujo, com mesas e cadeiras mal higienizadas e restos de comida e lixo espalhados pelo chão. Os banheiros estavam em condições deploráveis, sem papel higiênico, sabonete e com limpeza geral precária. A cozinha aparentava estar desorganizada e suja, levantando sérias preocupações sobre a segurança alimentar. Além disso, copos, talheres e pratos estavam muitas vezes manchados ou...
Read moreEu estava indo quase todo dia há umas duas semanas. Hoje, infelizmente quando fui pedir pra viagem, não só me cobraram 10% - sendo que pedi no caixa e pedi pra viagem, como ainda me deram a refeição errada. Só fui perceber em casa. Tive que voltar até lá para falar que tinha ocorrido um erro. Ninguém pediu desculpas pelo transtorno. E ainda fizeram de qualquer jeito o meu pedido. Tava horrível, sem exageros. Bizarro. Foi no dia 09/02 as 14hrs. Perderam um cliente que estava indo sempre lá. Uma pena. Tivessem pedido desculpas e feito o meu prato sem ser de qualquer jeito eu não estaria aqui, muito menos avaliando...
Read moreAmazing food. We have finish all the food! The service is real good as we don’t speak the local language but the owner is so kind and patient to order for us.. thank you so much! Real...
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