China in Box — Restaurant in Região Imediata de Campinas

Fiz um pedido pelo iFood que demorou 3 horas. Quando liguei (14:21) disseram que o pedido havia saído e marcaram o pedido como entregue. Poderiam pelo menos ser honestos com essa parte, mas é uma série de erros que me deixaram com uma insatisfação enorme. Foi minha última compra nesse lugar!

Edit: disseram que o pedido já havia sido marcado como entregue após minha última ligação (3 horas de espera). Mas o pedido nunca chegou, e como o estabelecimento já fechou, fiquei sem a entrega após toda a espera. Muito despreparo e falta de honestidade para lidar com os próprios problemas, e quem paga o pato é o cliente,...

O preço não condiz com o que entregam! Pedi o yakissoba de camarão e se vieram 4 camarões foi muito, numa caixa pequena pela bagatela de R$56 pelo iFood. Já pedi outras vezes e de fato, não tem nada ruim, mas meus pedidos sempre chegam atrasados, além de não ter um atendimento direto pelo iFood e como eu disse inicialmente, terem um preço acima da média para outros restaurantes do mesmo nicho. A única coisa realmente elogiável foram as entregas, sempre muito educados e gentis. Espero que melhorem, porque...

Experiência péssima!! Estou grávida de 35 semanas e fiquei mais de 1:30 esperando o pedido! Quando questionamos onde estava a entrega, o restaurante não sabia nos informar pois não tinham como rastrear o entregador. Disseram que o entregador saiu com mais de um pedido, mas aí a minha comida chega fria, 👍 Cancelamos o pedido!!

Ah, e o pedido foi feito em uma segunda-feira às 19h. E pelos comentários abaixo, não é somente um problema pontual....