Minha irmã fez um pedido de milanesa de frango da casa, um prato para 4 pessoas, e minha mãe que tem 87 anos se esqueceu de dar o código para a acompanhante ir buscar o pedido, o entregador do Ifood fez um escândalo e não ligou para tentar resolver e não entregou. Assim para resolver a situação eu mesma fui ao Parmegiana e expliquei a situação, o pedido era de valor 181,90 ou seja almoço para a minha mãe, cuidadora e mais duas pessoas que estavam visitando minha mãe. Fiquei extremamente irritada quando as balconistas disseram que não iriam me entregar e ao insistir elas me disseram que haviam jogado fora a comida e que este é o procedimento. JOGAR COMIDA FORA COM TANTAS PESSOAS PASSANDO FOME! JOGAR FORA UM PEDIDO DE ALMOÇO SEM TENTAR LIGAR PARA RESOLVER A SITUAÇÃO!!! Ficamos sem o pedido e sem o reembolso e com a certeza de que esta não será mais uma casa que pediremos mais. Tivemos que resolver o almoço que seria uma alegria para a minha mãe de 87 anos com suas amigas e que passou a ser um pesadelo. Conseguimos resolver o problema em uma casa a qual elogiei muito por nos ajudar neste dia. Parmegiana REPENSE esta...
Read morePéssima experiência, fazia tempo que não nos deparávamos com uma impontualidade que nos deixássemos irritados a ponto de cancelar o pedido. Fizemos o pedido 12:41 e agora 15:04 e nada de sair para a entrega. Questionamos o restaurante mais de uma vez e ficaram nos “cozinhando” dizendo que o prato estava em finalização (isso umas 14:20) e nada de sair para entrega. O IFood teve que trocar de motoboy 4x devido a demora do restaurante. Demanda alta não justifica mais 1hora de atraso e a falta com a verdade com o cliente. Ao invés de ter respondido “está em finalização” poderiam ter avisado que iria demorar bem mais, assim, não ficaríamos esperando e...
Read moreO preço é ótimo!!!! Uma parmegiana de frango super bem servida por R$ 35,00. O ambiente é super bacana e achei o preço mega em conta pra uma refeição no cambuí, ainda com um ambiente externo bastante tranquilo e agradável, prazeroso pra almoços em que você quer comer bem e gastar pouco sem abrir mão de um conforto visual. A parmegiana em sí serve duas pessoas, mas a porção de arroz é individual então pra quem estiver pensando em pedir delivery pra dividir precisa considerar isso. O único problema que tive foi com o banheiro. Fica no andar de cima, perto do estoque e a escada é...
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