Bacio di Latte - Perdizes Cardoso De Almeida — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Minha experiência foi péssima, no dia 20/09/2020, fui no final da tarde com minha esposa, tomar um sorvete, fomos dentro de todo rigor sanitário, com máscara, álcool em gel, sem medida de temperatura, tudo bem. Começamos olhando os sabores, , e minha mulher perguntou algumas coisas, como, qual o chocolate mais amargo, se havia algum produto isento de açúcar, se havia algum orgânico, etc, o atendente que estava, pasme, tomando sorvete, nada respondia e nos contemplava com um olhar incrédulo, quando após uma pergunta, balbuciou: primeiro ficha no caixa!!! Nos dirigimos então ao caixa que avisou, após uns 10 minutos que havíamos entrado, que já havia terminado o período de atendimento na loja e que agora era possível só a venda do produto, e ele deveria ser consumido lá fora , se referindo a rua. Fiquei indignado e passei a externar minha revolta, quando outro funcionário me tratou com desprezo e ironia , me aconselhando a reclamar. Devo frisar que não me referia ao horário, mas à forma desrespeitosa que fomos tratados, afinal num estabelecimento que cobra preços aviltantes e cresce desproporcionalmente numa...

Atendimento péssimo!! Funcionários destreinados, não sabem atender o cliente!! Nunca fui tão mal atendida na vida!!! Hoje sai com meu esposo e meu cachorro para passear, resolvemos entrar no local, mas antes olhei se tinha placa de proibido cachorro e NÃO TINHA NENHUMA!! Entramos com o cachorro, provei vários sabores, paguei (isso TODOS os atendentes viram o cachorro comigo), quando sentamos e começamos a comer, veio o Sr. Nicolas (Deus sabe o que era lá) e num tom mal educado, pedindo para nos retirar porque não podia cachorro no local. Tentei argumentar que não havia placa, bem como os atendentes teriam visto o cachorro e não falaram nada, esperaram eu consumir para pedir para sair e ele aumentou o tom, no final acabamos saindo. Conversei com outras vizinhas e elas me confirmaram que o atendimento da unidade é um LIXO e por isso vive vazia!! Não volto mais e irei abrir reclamação no SAC, pois atendimento ao cliente é o mínimo!!!

P.s Aposto que vão responder com o mesmo texto das demais reclamações, o que só comprova o péssimo...

Fui super mal atendida pela Janaina (atendente começa com J). Já é a segunda vez que frequento a bacio da Cardoso e essa desquerida faz um péssimo atendimento. Na primeira vez se intrometeu na conversa entre eu e minha amiga, dando a sua opinião sobre um problema NOSSO. Hoje fui lá novamente porque o gelato é ótimo, mas chegar num lugar desses e a pessoa ter má vontade de te atender e colocar o gelato no copo de qualquer jeito é complicado. Ela demonstrou total desinteresse em me atender, fingiu que nem estava me vendo e precisei quase implorar para colocar um gelato com copinho. Espero que vocês conversem com ela e a ensinem como ter um bom atendimento. Trabalhei com o público também, sei que não é fácil, mas tínhamos treinamento de como atender bem as pessoas. Quando é falta de treinamento a gente entende, mas pessoas assim podem ser treinadas mil vezes que não vão mudar como são. Extrema falta de respeito com os clientes que frequentam a...