Padaria Casa Cunha em Perdizes SP — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Solicitei no dia 13/03/25 pela manhã, através do Food to Sabe, uma sacola MISTA, a qual contém salgados e doces na Padaria Fábrica dos Pães unidade Perdizes. Food to Sabe me entregou rapidamente, porém logo vimos que não havia nada doce na sacola: 2 pacotes com 3 paes integrais, 2 pacotes com 3 paes de leite, 2 unidades de "croissant variados" que não são croissant e sim pães italianos pequenos recheados e uma baguete recheada descrita na etiqueta como "croissant variados" produzido e fabricado no dia 13/03 (?????). Em contato com a padaria, o rapaz me disse que o PÃO DE LEITE entra como DOCE na cesta mista. Simplesmente, confirmou e dane- se o cliente. Não ligam para reclamação..... Não estão nem aí com o cliente.....simplesmente isso. A plataforma Dois tô Save já foi notificada e eu pedi o meu dinheiro de volta. Devia ter pedido aonde sempre peço, na...

Péssimo atendimento. A comida é bem simples e até satisfaz mas o serviço é horrível. Não tem garçom, ninguém pra pesar a comida por quilo e ainda ficamos esperando mais de 10 minutos por alguém no caixa para pagar pelas comandas. Só havia uma funcionária e estava no telefone. Pedimos pelo atendimento educadamente, e ela permaneceu no telefone. Estou grávida e com criança de colo, com meu pai idoso e recebemos zero atenção. Depois de repetirmos o pedido para podermos pagar, ela veio, não se desculpou e ainda disse que estava com cliente no telefone e que cliente não pode esperar. Com um sorriso irônico no rosto. Uma falta de compromisso e preocupação com os clientes (pq afinal, nós também somos clientes e não poderíamos esperar sem nenhuma satisfação). O fim. Tomara que demais padarias da região ganhem na competição com essa...

Costumo frequentar esta padaria pelo ótimo custo x benefício, mas hoje excepcionalmente me decepcionei não só com o pão francês visivelmente venho e casca na minha porção de ovos, mas sobretudo pela falta de reação dos funcionários quando abordei o assunto. A primeira atendente simplesmente ignorou. Insisti na cozinha e a resposta foi “depende da farinha, deixaram queimar o pão, o ovo é assim mesmo”. Cobrei um posicionamento e me deram um sanduíche para que eu pudesse levar ao morador de rua. Só não dou zero estrelas devido às tantas outras vezes que fui muito bem atendida e servida com um café da manhã saboroso. Fica o lembrete que o treinamento dos colaboradores de uma empresa é essencial para sua existência, uma falha desta natureza pode colocar...