Essa Casa Bauducco já teve um atendimento bom pra ótimo. Atendentes ERAM simpáticas, explicavam sobre o cardápio com muita paciência e incentivava a experienciar outros produtos.
Há 1 ano o atendimento vem caindo gradativamente.
Atendentes impacientes com os clientes, muito falatório aleatório enquanto atende (com muitos palavrões , inclusive) , reclamam do colega e até de clientes. Lamentável.
Há meses deixei de frequentar o lugar devido o atendimento ruim. Recentemente dei a chance mais uma vez. Atendimento tá igual, com a surpresa que o croissant que pediu veio super duro e seco. Pelo preço , isso deveria ser no mínimo perfeito.
Ao menos o café veio bom.
Ao responsável pelo lugar, sugiro treinamento pro time e acompanhamento proximo.
Vcs possuem um bom ponto comercial, poderiam estar numa situação melhor.
Até lá, continuarei frequentando o concorrente na rua de trás.
(Detalhe na foto do Croissant esfarelado de tão...
Read morePÉSSIMO atendimento. Pedi chocolate quente 3X. Atendente não gostou que reclamei, atrapalhei ela usando o celular. Foi extremamente grossa, pois insistiu que não estava frio. A casa precisa ensinar que a xícara não aquece o leite, ainda mais em dias frios. Não ter preguiça de esquentar o leite faz parte do processo de chocolate QUENTE. Não recomendo este lugar. E quando falei que queria o leite quente, ela pegou uma xícara fria, jogou com muita raiva os ingredientes dentro, deixou derrubar no pires e ficou reclamando. Fiquei no balcao olhando se pela terceira tentativa sairia quente, ou seja, o cliente tem de monitorar o processo?? Pagar para isso? NOTA ZERO EM ATENDIMENTO...
Read moreOiê já solicitei algumas vezes vou tentar por aqui pra ver se resolve, já fui funcionária do local, sair a mais de 4 anos e vocês por algum motivo tem usado meu Whatsapp pessoal na página, isso tem me gerado um certo incomodo já que tenho recebido muitas mensagens me solicitando catálogos, preços e etc, de início estava passando o contato de uma das meninas que ainda estava trabalhando na loja para que o atendimento fosse feito porém a pessoa também se desligou da empresa, peço encarecidamente para que...
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