CHANEL — Local services in Região Imediata de São Paulo

uma FRAUDE, FARSA, nunca comprem sapatos e peças de tricot da CHANEL. Comprei um sapato, usei por 1 hora meu pé encheu de calos, levei na loja, e simplismente não quiseram trocar e muito menos devolverem meu dinheiro de volta. Tentei usar novamente, depois de terem devolvido o sapato, depois da análise do Custumer Service e heis que meu pé sangra, novamente levo para loja e me respondem:

“Olá Thais, boa tarde,

Recebemos os seus sapatos deixados em nossa Boutique do Shopping Iguatemi.

Acerca de suas solicitações, informamos:

6712000072515 (sapato): conforme informado anteriormente, este caso está ligado a eventos acidentais e não à qualidade do produto, dessa forma não será possível realizar a troca/ reparo do produto.

Seu produto está sendo enviado para a nossa Boutique do Shopping Iguatemi, onde estará disponível para retirada à partir de sexta-feira, 25/11.

6712000072539 (sandália): Informamos que o seu produto encontra-se sob posse de nosso atelier responsável.

O prazo para finalização é de aproximadamente 45 dias e, tão logo esteja finalizado, retornaremos para lhe informar.”

Nunca gastem seu dinheiro comprando sapatos desta marca, são desconfortáveis e não...

Atendimento horrível. A atendente me tratou de forma extremamente esnobe. Eu tenho vários perfumes e quis conhecer os da Chanel. A começar que pronunciei em inglês um dos nomes e ela me cortou e corrigiu imediatamente para a versão em francês. Oi??? Eu falo francês, e nunca trataria alguém assim. Depois, os perfumes que eu não gostava e falava que achava pesados, ela falava que são elegantes, quase como dissesse que por contraste, eu não entenderia, não sou elegante. Também não estava interessada em me apresentar nada, parecia que queria que eu fosse embora logo. A impressão que tive é que eu não tinha cara de rica, por isso não interessava pra ela a venda (sendo que eu realmente estava interessada em comprar). Mesmo que alguém não tivesse como gastar na Chanel, deveria ser bem atendido. Saí de lá...

"Uma loja simplesmente impecável" Chanel é significado de imponência e a loja toda reflete isso. Uma loja linda e com um atendimento impecável. Localização em um dos melhores shopping de SP, para quem curte a marca uma visita vale muito e aproveitando que já está no shopping Iguatemi pode aproveitar e.finalizar o passeio um café na "Dama".

"A simply impeccable store" Chanel is meant for grandeur and the whole store reflects that. A beautiful store with impeccable service. Location in one of the best shopping malls in SP, for those who enjoy the brand a visit is worth a lot and, taking advantage of the fact that you are already at the Iguatemi mall, you can enjoy and end the tour with a...