Coco Bambu Conceito Pátio Paulista: Restaurante, Peixe, Camarão, Carnes, SP — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Restaurante muito conhecido, com diversas unidades em São Paulo,com pratos padronizados e geralmente bom atendimento. Especificamente a unidade localizada no Shopping Pátio Paulista, achei o ambiente muito agradável com bom espaço, diversos lugares e possibilidade de consumo em uma área anexa para quem vai com pet.

Preços padronizados independente da unidade.

Quem gosta de um bom arroz cremoso e com muito camarão, não pode deixar de conhecer.

Entre as diversas unidades que conheci, essa apresentava um nível de serviço e atenção melhor, mas está caindo de qualidade de forma terrível!

Descaso total com os clientes, até parece que estão fazendo favor em atender.

Pudemos ver diversos casos onde os clientes ficaram chamando os atendentes e faziam de conta que em viam.

Teve caso que me chamou muita atenção, onde duas idosas tiveram que se levantar e perguntar se estavam vendo elas, pois já estavam a 40 min sem atendimento.

Nara muito diferente da nossa mesa e outras próximas. Muito ruim.

A pior parte é ver o funcionário se justificando sobre a demora. Se não pode atender a qtd de clientes é só limitar a entrada. Péssimo!

Como cereja do bolo para péssimo atendimento, ao pedir a bebida pedimos refrigerante em lata, trouxe garrafa, até aí tudo bem, mas questionei sobre a lata e informou que não tinha, só teriam em garrafa. Ao olhar para a área de bar, tem uma geladeira forrada de latas. Questionamos outra atendente e disse que tinha sim, mas o padrão era garrafa. Reforçamos a pergunta, se vamendiam a lata, disse que sim e se quiser outra deveria avisar pra ela.

Para fechar o péssimo atendimento, enquanto escrevo essa avaliação, estou presenciando uma messa quase subindo na mesa para ser atendida. Pior tinha um atendente atrás da mesa, vendo ela chamar e além de não se posicionar, esperou e passou direto.

Acredito que deveriam repensar a forma como estão tratando os clientes.

Talvez não se incomodem, mas lembre-se que no shopping tem diversos outros restaurantes.

Gostariam que tomassem uma providência como respeito ao clientes que mantém a unidade em funcionamento ao consumo.

Só um alerta, quem tiver esse péssimo atendimento procure outro restaurante ou simplesmente não deixe os "10%" como recado pela falta de...

El restaurante Coco Bambu Pátio Paulista en São Paulo ofrece una experiencia gastronómica deliciosa, con platos generosos y un ambiente agradable, ideal para compartir momentos especiales.

Puntos positivos: • Comida deliciosa y bien presentada: • El plato “Camarão Coco Bambu” es ideal para dos o tres personas. Los camarones rellenos de salsa bechamel, fritos, acompañados de arroz con nata, jamón y camarones, son contundentes y sabrosos.

• El “Filet Mignon con salsa de mantequilla y finas hierbas” fue el plato estrella. La carne era tierna, jugosa y de sabor exquisito, acompañada de un arroz meloso pero sabroso y una patata rellena de bechamel y queso.

• Postre casero: Probamos la “Cocada al forno con sorvete”, un dulce tradicional casero acompañado de helado, que fue un final perfecto para la comida.

• Bebidas excelentes: Las caipirinhas de lichi y maracuyá estaban perfectamente equilibradas y deliciosas, con una buena combinación de cachaça.

• Atención excepcional: El camarero Abreu fue muy atento, ágil y conocedor de la carta. Sus recomendaciones mejoraron nuestra experiencia.

• Ambiente agradable: El restaurante cuenta con música en vivo en algunas ocasiones, pero incluso sin ella, el ambiente es vibrante y acogedor. El diseño de interiores es atractivo, con iluminación bien cuidada, lo que invita a disfrutar del espacio.

• Buena organización: Aunque estaba lleno un viernes, el tiempo de espera fue mínimo, y la lista de espera está bien gestionada.

Puntos negativos: • Tamaños de los platos: Las porciones son muy generosas. Es importante consultar con el camarero para evitar pedir más de lo necesario, ya que los platos suelen ser para dos o tres personas.

• Reservas: No es posible reservar online, lo que puede ser un inconveniente en días de alta demanda, aunque la lista de espera lo compensa.

Conclusión:

Coco Bambu Pátio Paulista es un restaurante altamente recomendado para disfrutar de una comida deliciosa y bien servida en São Paulo. Perfecto para grupos o parejas que buscan platos generosos, un ambiente animado y un servicio atento. ¡Vale la...

Avaliação do Atendente Pedro no Coco Bambu

Data da Visita: 10 de junho de 2024

Cordialidade e Educação: Pedro foi extremamente educado e cordial desde o momento em que chegamos ao restaurante. Ele nos cumprimentou com um sorriso e nos fez sentir bem-vindos imediatamente.

Agilidade: O atendimento foi bastante eficiente. Pedro trouxe os menus rapidamente e não demorou para anotar nossos pedidos. Os pratos foram servidos dentro de um tempo ótimo.

Conhecimento do Cardápio: Pedro demonstrou um excelente conhecimento do cardápio. Ele foi capaz de responder todas as nossas perguntas sobre os ingredientes dos pratos e fez ótimas recomendações, especialmente em relação às opções de frutos do mar.

Proatividade: Além de sugerir pratos, Pedro também nos informou sobre as promoções do dia e se ofereceu para ajustar os pratos de acordo com nossas preferências.

Aparência e Apresentação: Pedro estava bem apresentado, com o uniforme limpo e alinhado. Sua aparência era profissional e ele mantinha uma postura adequada durante todo o atendimento.

Interação e Comunicação: A comunicação de Pedro foi clara e eficaz. Ele explicou os pratos de forma detalhada e sempre se certificou de que havíamos entendido todas as informações. Além disso, ele interagiu de maneira amigável, sem ser invasivo.

Satisfação Geral: Ficamos muito satisfeitos com o atendimento prestado por Pedro. Sua atenção aos detalhes e o cuidado com que nos atendeu tornaram a nossa experiência no Coco Bambu ainda mais agradável.

*Nota...