Divino Fogão - Shopping Pátio Paulista — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Atendente que repõe comida do almoço foi muito mal educada comigo, eu perguntava coisas e ela fingia não ouvir. Qualidade da comida é ok, nada especial nem ruim. Mas o pior mesmo foi o ambiente racista: estava almoçando lá no dia 28/06 quando uma moça negra com uma bebê de colo começou a se servir de comida. Chamaram os seguranças que ficaram em volta dela meio que intimidando, acredito que o restaurante duvidou que ela seria cliente, julgou que por ser negra seria pedinte (sim esse nível de absurdo). A moça ficou constrangida e sem ajuda, foi se servindo com uma mão e a bebê dormindo na outra. Seguranças passavam rádio, vinham mais: quando ela chegou ao caixa do restaurante já eram 4 homens e uma mulher da segurança atrás dela. E aí rolou o plot twist porque ela pagou a conta… ao contrário do que a administração racista do shopping e deste restaurante pensava, não roubou nada… e eles foram obrigados a ir embora. Nenhum funcionário ofereceu ajuda pra ela se sentar, achar uma mesa… ela mal podia levar seu prato e a bebê juntos, nos clientes que nós oferecemos pra ajudar. Foi uma cena perturbadora e constrangedora. Que vergonha Divino Fogão, serviço ruim, comida mais ou menos… e postura racista. Receita perfeita pra eu nunca...

Olá

Eu e meu namorado fomos para o Divino fogão e gostamos muito do atendimento e fomos nos servir pegando o prato e colocamos a comida. Depois que colocamos toda comida no prato, a atendente disse que o prato a vontade seria o menor e aí tivemos que tirar toda comida do prato de KG para o prato menor, ou seja, totalmente desagradável. E o que aconteceu? Houve desperdício de comida. Do que adiantou? Nada, só desperdiçou mesmo e ninguém comeu, simples assim.

Além disso, vários clientes estavam confundindo o prato de KG com prato menor que é à vontade mesmo estando a placa, ou seja, como tem esse problema, o ideal é sempre ter alguém orientando o pessoal que vai pegando os pratos.

Ademais, acho extremamente mesquinho o prato à vontade ser menor do que o prato de KG e deveria ser padrão. É extremamente feio e grosseiro com cliente, pois dá impressão de “coloca menos comida pra...

Não tive uma boa experiência nesse divino fogão , resolvi pedir o menu a lacarte , pedi um baião de 2 com alcatra grelhada , demorou uns 10 minutos então chegou meu prato . A carne completamente ressecada , provavelmente fizeram e deixaram lá, deu para perceber que foi requentada , o baião de 2 não fica para trás completamente seco nem parecia baião. Enfim reclamei com as meninas elas foram super educadas e resolveram até então meu problema ate que quando chegou meu prato um Cabelo na carne . Não quis mais reclamar vi que ali não tem solução. Não volto mais ao divino fogão...