Nov/2023-16/Jun/2022-A atendente, uma mulher que aparenta uma idade de uns 45 a 50 anos (encarregada), foi muito grossa ao avisar que o lanche estava pronto, pois ninguém avisou que o painel estava quebrado, ela ficou gritando meu número repetidamente o que causou muito constrangimento, o suco da minha esposa estava com pouca essência e ela teve que pedir para ela colocar mais essência, onde voltou com o mesmo gosto, pedimos nossos lanches bem passado e não veio, na minha opinião, deveriam trocar está encarregada por alguém que goste de trabalhar com o público, pois não é a primeira vez que ela nos atendeu com tanta arrogância, e pelo que eu fiquei vendo, todos clientes estavam sendo atendido com gritos do número do pedido, pois alguns gostam de ficar do lado de fora do container, o que não foi o nosso caso. Jul/2021-Tudo perfeito, lanche, atendimento, mas a Gerente deste Madero é péssima, uma má vontade de falar com os clientes, tive duas vezes aqui e foi a mesma coisa com esta Gerente, pelo menos eu acho que esta senhora que trabalha...
Read moreApesar de ser em uma estrutura de contêiner, o ambiente é extremamente bem climatizado e isso se percebe logo ao entrar, sensação agradável. Adoro o sistema automatizado dos tótens, muito rápido, clean, claro, fácil de usar. Minhas 4 estrelas são somente pelas ainda poucas opções veganas de sanduíche (hamburguer vegano e falafel vegano) e dos sorvetes não tem nenhuma opção, que pena. Adoro os chás gelados pra refrescar. Os pedidos não demoram muito pra sair e são bem preparados. Destaque para o já famoso pão da casa que é sensacional. Na decoração amo praticamente tudo, mas acho o máximo as mesas de madeira serem certificadas (vc pode apontar para o QR code marcado em cada uma delas e saber direitinho...
Read moreEstivemos hoje à noite (21/05/22). Os sanduíches estavam bons. Os preços nem tanto. Podem achar moderninhos e cheios de tecnologia esses totens na entrada para fazer os pedidos. Para mim, não funciona. É uma forma da lanchonete passar o serviço, que deveria ser dela, para o cliente. Além de não haver nenhum serviço de atendimento nas mesas. Parece que não se pode pagar em dinheiro. Só com cartão de crédito. Há dificuldade para se obter a Nota Fiscal Paulista. Uma experiência desagradavel. Um menino em uma mesa com três moças bem adultas gritava e falava alto. Tivemos até que trocar de mesa para ter um pouco de sossêgo. Notamos que não há segurança na entrada da hamburgueria, que tem...
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