I recently visited the oakberry booth at the mall and had a mixed experience. The açai itself was good and reasonably priced, making it a great option for a quick, healthy snack. However, the service left much to be desired. The staff were mediocre at best, making little effort to help despite a language barrier, which made the experience somewhat intimidating. While the açai is worth trying, be prepared for...
Read moreGosto muito de marca por isso mesmo pretendo não parar de frequentar seus quiosques, porém devo admitir que o comportamento das atendentes no dia 13 de junho de 2018 aproximadamente às 16:30hrs na unidade do shopping cidade São Paulo localizado na Av. Paulista, me desapontou. Acontece que no momento de pagamento devido ao valor "quebrado" do produto, que pode dificultar o troco, me dispus a procurar por algumas moedas. A atendente do caixa que já vinha de alguma conversa com a colega, de modo impaciente, comenta de forma jocosa com a mesma que nao tem problema, pois sairá somente em tal horário que agora não me recordo, provavelmente até às 18hrs, é por isso mesmo deu a entender que eu tinha tomado uma atitude inconveniente. Recebi o produto após o pagamento e deixei o local. Pode ser que o comportamento da funcionária não foi com intensões erradas, porém foi desagradável. Com exceção do caso relatado acima nunca nenhum problema com a empresa. Inclusive o atendimento do quiosque no Shopping Light que se localiza perto do teatro municipal, é muito...
Read moreengraçado #respect para a oakberry. algumas unidades não têm banheiros ou vestiários para os funcionários. Em turnos de 6 horas, trabalhando em pé, lhes são agraciados 15 minutos para sentar ou fazer uma refeição, mas pasmem: os funcionários devem devolver o tempo após o turno do trabalho, ficando além do período regular. além disso, ao indagar um funcionário sobre a situação dos descartáveis de plástico, o mesmo nos contou que, segundo os responsáveis pela franquia, até agora nenhuma medida de adaptação à nova lei está sendo tomada, já que estes acreditam que "a marca é muito forte" para que esta lei modifique o uso frequente de copos e talheres de plástico pelas lojas. Em tempo: a oakberry NÃO recicla os descartáveis. uma franquia que vende saúde deveria começar pelo bem estar dos seus funcionários e do planeta. Com a palavra, os donos...
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