Rama Refeições — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

a comida é boa, tempero tipo caseiro e boas opções no buffet. o valor do quilo também é o atrativo do local.

entretanto, aos sábados, os funcionários não conseguem retirar as bandejas das mesas no mesmo ritmo de chegada dos clientes.

quem fica no caixa, por exemplo, divide-se entre duas ou mais atribuições, gerando fila.

ainda assim, achei-os bastante educados e proativos.

deixo aqui duas sugestões:

duas torres para destinação das bandejas pelos próprios clientes, similar praça de alimentação de shopping.

aumentar a área envidraçada de proteção no buffet. como muitos clientes se conhecem, acabam por engatar a conversa enquanto pegam a comida e "aí já viu, né?"

no geral a experiência é boa e sempre tem 1 chazinho...

A sobrecarga das pessoas que trabalham no restaurante me incomoda muito. Seria interessante considerar a contratação de mais um funcionário. É absurdo ter apenas duas pessoas no salão responsáveis por repor a comida, preparar entregas, cuidar da balança, atender entregadores e operar o caixa. Frequentemente, o caixa está vazio, sem ninguém para atender, e é evidente que as pessoas estão sob estresse. Apesar da comida ser excelente e do atendimento ser atencioso na medida do possível, estou começando a buscar outras opções...

Boa tarde, fui almoçar no restaurante e ao começar a comer me deparei com um cabelo na minha comida, ao reclamar para a atendente, ela não se desculpou e sugeriu que eu simplesmente tirasse a parte com cabelo do prato e continuasse a comer. Assim, eu disse que não queria mais e que não iria comer. Então ela pesou meu prato para ver o quanto eu havia comido e cobrar esse valor, sendo que o cabelo estava no prato e se eu tivesse visto desde o começo não comeria nada. Resumindo, comida ruim e atendimento...