Restaurante Viena Express - Shopping Lar Center — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Uma das piores experiências, não pela comida mas pelo atendimento. Eu e meu esposo chegamos ao restaurante (17.10.2021) e escolhemos uma mesa para almoçar. Enquanto nos acomodávamos, fomos surpreendidos pela gerente que de longe gritou proibindo que sentássemos na mesa de quatro lugares, ordenando que sentássemos numa mesa de dois lugares, segundo a mesma a fila de espera estava grande. Como podem ver na foto (final do nosso almoço), o restaurante estava vazio e haviam outros casais ocupando mesas de quatro lugares. Foi constrangedor pois ela fez na frente de outros clientes e de uma forma nada elegante: gritando. O restaurante é self service, as pessoas que chegam vão se servindo e se acomodando, não há fila de espera. Foi extremamente desagradável, só almoçamos porque já estávamos com a comida no prato. Fica a avaliação de alerta para os consumidores e de alerta para os proprietários de escolherem melhor a gerência do...

Um ótimo lugar para sofrer qualquer tipo de preconceito, foi a minha primeira vez ao restaurante, fiz um pedido e assim a atendente foi confirma se havia o prato, minutos depois voltou afirmando que sim e pediu para eu aguarda sentada que ia ser levado até a mesa, outra pessoa fez o mesmo pedido mas diferente de mim ela recebeu da atendente uma comanda e aguardou. Passou 10min o meu pedido não veio mas o da moça que era o mesmo que o meu sim, também percebi a atendente dando preferência para todos que estavam na fila, por se tratarem de homens e mulheres padrões, e enquanto a minha presença era totalmente desprezada. Fica a dica, aprendam a tratar todo mundo igual porque não importa o cliente mas ele mantém o restaurante funcionando. Quem é de São Paulo e região eu não recomendo comer nesse estabelecimento, procurem qualquer outro...

Péssimo, decepcionada, fui almoçar no Sábado dia 28, e pedi um prato que se chama picadinho, meu marido e minha filha pediram Parmegiana de carne.Meu prato veio todo bagunçado, com arroz velho, uma couve seca que parece que tinha sido feita á uma semana, um ovo frito que parecia de plástico, e uma carne cozida horrível sem gosto, comida velha, que foi jogada no prato que não servia nem para um cachorro comer, o parmegiana do meu marido e da minha filha vieram com arroz velho, carne dura e fibrosa, batata frita seca e velha, detalhe já comi este prato bem antes e sei a qualidade que eles tinham, totalmente decepcionada!!!Perderam o cliente...Não voltarei mais, e se pudesse pediria meu dinheiro de volta, VIENA...