Rinconcito Peruano - Pinheiros — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Sempre gosto de deixar feedbacks, porque acredito que fortalece o estabelecimento! Sejam bons ou pontos a melhorar. Dessa vez só pontos a melhorar mesmo e deixar claro minha insatisfação com o atendimento desse rinconcito. Frequento o rinconcito desde quando o da rua aurora era uma sala pequena no segundo andar, é tradição na minha família irmos em qualquer ocasião especial e até quando só da vontade mesmo, recentemente conhecemos a unidade do Tatuapé, mas a da aurora segue sendo nossa preferida pela história que temos construído lá, mas como foi meu aniversário duas semanas atrás, quis mudar de unidade para variar! Escolhi essa em Pinheiros. Pedi pra minha mãe ligar e reservar mesas, no telefone não foi dito que por ser feriado fechariam mais cedo, até aí, ok! Poderíamos ter pensado também. Chegamos umas 3hrs antes do estabelecimento fechar, e desde aí (ou seja, não chegamos em cima da hora e muito menos fomos tratados assim só no final, começou desde o início que chegamos!) o atendimento foi péssimo. Uma arrogância, um descuidado sem igual! As atendentes olhando de cima a baixo, todas claramente insatisfeitas de estarem ali naquele dia (como alguém que já trabalhou com o público entendo que nessas datas queremos estar em casa! Mas não é justificável para um mal serviço.), tudo era feito meia boca, do início ao final pisamos em ovos com os funcionários porque parecia que estávamos incomodando demais! Em excessão 1 funcionário, que gostaria de ter anotado o nome, moreno, cabelo crespo, sorriso lindo! Ele salvou o meu aniversário. Simpatia e educação sem igual! Não pude deixar de pedir pra ele comer o bolo também conosco. A atendente que estava no caixa, imagino que seja a gerente ou estava encarregada de cuidar no dia, estava totalmente descontente, não pedimos sorriso 24hrs, mas estar ali com ela observando a mesa com deboche e insatisfação é terrível. Em nenhuma vez na aurora ou no Tatuapé tivemos uma experiência assim! O lugar é tão lindo, a parte de fora é fantástica, tinha tudo pra ser perfeito! É claro que não vou deixar de registrar aqui que saímos acredito 20 min do encerramento naquele dia, só pedi pra gente bater o parabéns e já sairíamos. E assim foi feito. Batemos parabéns, comemos rápido o bolo com a minha mãe ainda brincando que era uma prova do BBB pois precisava ser rápido e todas as atendentes estavam olhando pra nós. Finalizamos, e fomos embora. Tenho um carinho enorme pela história do Rinconcito e pela história do dono, minha família é peruana e sempre lembramos dele, da garra e vitória que obteve. Rinconcito é importante pra nós, meu pai que estava presente é peruano, meu amigo peruano que inclusive é amigo do dono estava presente também, a gente não queria outro lugar! Queríamos ali, porque gostamos, é a nossa tradição. Então não podia vir aqui deixar claro essa insatisfação com a equipe dessa unidade em exceto ao atendente jovem que nos prestou um serviço excelente nesse dia, porque temos carinho e não queremos deixar de ir, pelo menos não nas outras unidades. Sou estudante de relações públicas e o tempo todo estudamos o poder da imagem de uma empresa, o que a equipe representa e como é importante a experiência

Excelente opção de gastronomia peruana em SP. Já conhecia a unidade da Santa Ifigênia, agora foi a vez da unidade de Pinheiros. Chegamos tarde, por volta de 22:45, não sabíamos que a casa encerrava as atividades às 23 hrs. Cedo para uma rua que hj é conhecida por diversos bares e restaurantes. Até da para entender, pois como os atendentes residem longe do restaurante e o metrô funciona até às 00:40, se a cozinha ficasse aberto até mais tarde eles não conseguiriam voltar para casa. Então tivemos que fazer nosso pedido em 10 min.....optamos pelo Arroz Chaufa especial, que é um prato para 2 pessoas e rico em ingredientes. É um arroz temperado que vem com carne bovina, frango, frutos do mar (camarão, lula e mexilhão), ovo e cebolinha. É um prato simples, como se fizesse em casa um mexidão com o que sobrou, mas muito saboroso. Enquanto estávamos fazendo nossa refeição o atendente trouxe a conta, pq o restaurante já havia fechado. Já víamos alguns funcionários indo embora. Uns minutos depois veio o atendente para fazer o recebimento da conta. Pelo menos nos deixaram ficar até o fim de nossa refeição, além de nós tinha um grupo de mulheres e um casal. Quando saímos só restavam 2 funcionários, que acredito serem os responsáveis pela unidade. Bom....quem mandou nós chegarmos tarde, né? Ao menos deu para apreciar uma boa comida por um preço justo. Além do arroz, solicitamos também um drink a base de Vodka e Curaçao Blue....achamos que estava um pouco forte no sabor do álcool.....e pedimos também um suco de limão. O valor total da conta deu, aproximadamente, R$106,90. O arroz saiu por volta de R$64,90, o drink R$27 e o suco uns R$8,90. Em resumo, é um bom lugar para apreciar uma gastronomia peruana, só não espere luxo e nem requinte. É tudo muito simples, mas a comida...

Ambiente: O ambiente do restaurante é simples e despretensioso, mas acolhedor. Não espere luxo ou uma decoração sofisticada — o foco aqui é claramente na comida. As mesas são bem organizadas e o espaço é confortável, embora seja um pouco apertado em horários de pico. Se você está procurando por uma experiência gastronômica genuína, o ambiente simples não interfere em nada. O restaurante tem aquela vibe de "escondido" que vale a pena ser descoberto.

Atendimento: O atendimento foi atencioso e simpático, mas com um detalhe importante: os garçons falavam português com certa dificuldade, o que, em alguns momentos, tornou a comunicação um pouco confusa. Apesar disso, todos os funcionários estavam dispostos a ajudar e sempre com um sorriso no rosto. Mesmo com a barreira linguística, o atendimento foi eficiente e conseguimos fazer nossos pedidos sem grandes problemas. Isso até contribuiu para a autenticidade da experiência, pois muitos dos funcionários são peruanos, o que reforça a sensação de estar realmente em um restaurante típico.

Preço: O preço é bastante acessível, especialmente considerando a qualidade dos pratos e o tamanho das porções. A refeição oferece um excelente custo-benefício para quem deseja explorar a culinária peruana sem gastar muito.

Conclusão: O Riconcito Peruano em Pinheiros é uma ótima opção para quem quer experimentar a verdadeira comida peruana em São Paulo. Comida deliciosa, porções generosas e atendimento acolhedor fazem deste restaurante uma excelente escolha. Embora o ambiente seja simples e os garçons tenham alguma dificuldade com o português, a autenticidade da experiência e a qualidade dos pratos compensam amplamente esses pequenos detalhes. Vale a visita, especialmente para quem é fã de ceviche ou quer descobrir...