Santo Deus Rodizio Mexicano — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

COMIDA - se você quer pratos típicos saborosos, NÃO VÁ ao Santo Deus. Escolha o El Botin (Santo André), o Si Señor (a 5 minutos dali), ou o Mexicaníssimo (Santo André). Infelizmente a comida tem gosto de microondas, o tempero é fraco, e não é feita com ingredientes adequados. A machaca é com carne gordurosa e rançosa, o feijão é o carioquinha brasileiro comum, e o guacamole nem cor de abacate tem. Comemos porque estávamos com fome, mas realmente foi uma experiência bem ruim. ATENDIMENTO - Restaurantes devem, antes de qualquer coisa, ACOLHER seus clientes. Assim, espera-se que ao menos o atendimento seja bom... mas nem sinal. Fomos recepcionados com um cardápio quase jogado na mesa, por um rapaz que com certeza não estava disposto a atender ninguém. Fez as vezes de caixa e garçom, desinteressado como eu ha tempos não via. A outra moça que nos atendeu foi simpática, e esforçou-se para nos agradar. Ofereceu alternativas, e até mesmo opções doces que tentam fazer a vez de sobremesas. Mas o atendimento do rapaz me fez ter vontade de ir embora do restaurante assim que sentei-me à mesa (devia ter ido...) AMBIENTE - Uma decoração tão bonita, cheia de cores e brilho, mas que peca no uso de cadeiras de madeira bem rústicas (a nossa tinha um parafuso que atravessou a madeira de baixo para cima), e MUITAS cadeiras sem nenhum estofamento. Menos é mais. E o atendimento ruim, com uma música ruim (não a música, mas uma qualidade de audio digna de um vendedor de Pamonha), fez com que o ambiente se tornasse triste. Completou a tristeza vislumbrar que algumas cadeiras do restaurante estavam bem empoeiradas, o que dá uma sensação de abandono. CONCLUSÃO - Há anos queria visitar esse restaurante com minha filha e esposa, porque amamos comida mexicana. Pensamos que pudesse ser uma excelente opção aos restaurantes que conhecemos, mas sinceramente, nos decepcionamos absurdamente. É pena. Tem um potencial enorme, desperdiçado...

Fui pela quarta vez e não voltarei nunca mais. Estávamos em 10 pessoas, dentre elas 3 veganas e duas crianças.

O rodízio foi pago completo incluíndo as crianças que comem pouco, mas, tudo bem me falaram disso no início.

O pior foi a demora nos pedidos, e a desculpa dos garçons dizendo que a casa estava cheia e a cozinha estava atarefada demais. O estranho é que haviam lugares e mesas disponíveis no restaurante e mesmo assim estavam todos perdidos. Lamentável.

Meu filho chegou a dormir na mesa aguardando o pedido dele chegar, lembrando que pagou por um rodízio completo.

Aos veganos, além da lastimável demora pra chegar o primeiro e demais pratos, ainda colocaram um pedido carnívoro para as veganas degustarem. E lógico elas morderam, por achar que era vegano. Aí foi o fim da picada.

Foi a pior experiência em um restaurante que eu passei com a minha família e amigos. Como falei já fui outras vezes no lugar e sempre é uma decepção.

Comida que não vem, bebida que não chega, rodízio a um preço elevado inclusive para crianças e um serviço abaixo do que é pago. Só pra se ter uma ideia uma coca cola demorou mais de 30 minutos pra chegar até mesa. Um suco de limão pedido, depois de minutos veio um abacaxi com hortelã... ah pelo amor de Deus, sem condições.

Nossa conta nessa noite ficou quase mil reais, e nem assim o restaurante deu a devida atenção que merecíamos. Fomos muito mal atendidos.

Não recomendo a ninguém tamanha experiência negativa e constrangedora daquela noite.

Não dou zero estrelas porque o aplicativo não aceita, e como falei inicialmente não volto nunca mais...

Infelizmente, preciso avaliar negativamente o restaurante que já foi o meu preferido. Em outubro de 2021, fui ao restaurante e havia um funcionário que saiu da cozinha espirrando e tossindo muito e sentou numa mesa. ESTAVA SEM MASCARA, quando ainda era obrigatório o uso! Estava nitidamente gripado. Depois voltou pra cozinha de novo. Não tivemos nem vontade de continuar comendo. Pedimos a conta e nunca mais voltamos desde então. Além disso, fora essa última vez que passamos por essa experiência extremamente desagradável, notamos que a comida não estava com a mesma qualidade e sabor de antes, nas últimas vezes que frequentamos o estabelecimento, não sei se diminuiriam a qualidade dos alimentos ou mudaram o modo de preparo. Espero que o restaurante melhore e tenha mais respeito com os clientes, porque funcionário doente, tossindo e espirrando na cozinha é um absurdo sem pandemia, na pandemia então... de 5 estrelas estou mudando para 2. Até demorei para vir aqui avaliar, mas achei que era necessário informar o estabelecimento para que não se repita com...