Infelizmente minha experiência foi péssima. Fomos em 15 pessoas dia 21/04 para comemorar o aniversário da minha filha e da minha irmã. Fizemos a reserva no dia anterior, chegamos no horário e aguardamos o restante do pessoal chegar para começar a comer. Foi um pesadelo, pois todos já estavam com fome e neste momento o salão já estava cheio. As pizzas não chegavam a nossa mesa, começavam pelas mesas pequenas e qdo chegava a nossa já não dava para a mesa toda. Ficamos aguardando novas pizzas e ficávamos de 20 a 30 min para passar uma pizza, fora que só vinha dos mesmos sabores, as diferentes que fomos para experimentar não passava nenhuma! Me estressei, chamei a atendente e disse que ia embora e só pagaria as bebidas, pq alguns não tinham comido nem um pedaço com mais de 1h no salão!!! As entradinhas chegaram depois de mais de 1h!!! Acho um absurdo pq como fizemos a reserva, já sabiam que teriam mais pessoas e tinham que ter se preparado pelo menos com as entradas para nos receber. A atendente se desculpou dizendo que estavam com poucos funcionários e disse que estavam fazendo pizzas grandes para nos atender, pizzas que nunca chegaram a nossa mesa. Depois de horas no salão uma atendente veio e disse para pedirmos todos os sabores que queríamos experimentar que ela cuidaria pessoalmente para que chegassem somente para nossa mesa. Foi somente nesse momento que as pizzas chegaram, mas nem conseguimos aproveitar como queríamos, pq já estávamos estressados, com as crianças reclamando de fome, e sabe qdo vc come e já n sente prazer? Nem consegui experimentar todas pq já n descia mais. As doces n comi nenhuma. Enfim, me estressei, passei vergonha com os convidados, pedi desculpa a todos pela escolha ruim do restaurante, uma noite que seria de comemoração, de alegria, acabou sendo um pesadelo. Infelizmente foi a primeira e única vez. Uma pena pq a pizza é muito boa, ingredientes de ótima qualidade, atendentes educadas, mas n estão preparados para atender rodízio. Imagina se tivesse rodízio no sábado, seria um horror maior ainda!!! Gastei quase 400$ com minha família, 4 pessoas (fora o valor do restante dos convidados) e não comemos nada. Fiquei indignada de gastar esse valor e não sair satisfeita. O dinheiro está muito difícil de ganhar para gastarmos dessa forma, sem valer a pena. Não indico jamais para rodízio, talvez para comer uma pizza individual seja melhor, experiência essa que não vou testar pq não volto mais!!!
Obs: pizza de temaki não tinha, vi outras reclamações sobre isso, ou seja, oferecem pizzas diferentes e não tem os ingredientes! Péssimo pq acaba com a expectativa de quem vai para experimentar esses...
Read moreAtendimento péssimo, e demora extrema, Rodízio de pizza que não tem pizza, você consegue comer 1 mini pedaço a cada 1 hora!
Fui com um grupo de 6 pessoas domingo 10/11/24, pegamos o rodízio em um domingo a noite que a casa nem estava cheia. Cada pedido de pizza levava mais de 1h para chegar. Se pedisse entrega em casa chegava mais rápido. Até às bebidas que pedimos passou 30m e nada, depois a atendente disse que perdeu o pedido das bebidas, anotou novamente e foram mais 20m para chegar. Até pedir um simples canudo para a bebida levou 30m e só levaram quando cobramos pela 3 vez. Equipe muito despreparada.
Passamos 4h no local e devem ter chegado 4 levas de pedidos, as pizzas chegavam 1 mini pedaço para cada pessoa a cada 1h praticamente. Todas as mesas do local com pessoas de pratos vazios! Que comiam 1 pedaço de pizza a cada 1h praticamente.
Experiência ridícula, lamentável, um rodízio de pizza que não tem pizza!
Em outra mesa conseguiram comer só 6 pedaços de pizza em 2h no local, aí desistiram e foram embora. Ainda tentaram reclamar e queriam pagar metade do valor do rodízio, já que estavam em 3 e comeram menos de uma pizza e a justificativa da atendente é que não tinha nenhum gerente ou responsável no local e por isso ela não podia fazer nada.
Eu costumava frequentar e recomendar o local, mas depois dessa experiência... Não pedirei mais e irei contra...
Read moreFomos pela primeira vez no dia dos namorados, e tinha rodízio. Surpreendentemente, os sabores que mais gostamos foi a pizza de temaki (que repetimos) e de frango cream cheese (vi depois que é uma das mais pedidas). Depois vem a de costela, Brutus, e por último churrasco. Sendo que dois sabores (não lembro quais eram) tinham um gosto muito forte de barbecue, não curtimos muito. A doce de torta de limão, uma delíciaaaaa. Infelizmente não conseguimos comer outros sabores, não aguentamos rs Uma dica, é pegar um pedaço de cada sabor e dividir com outra pessoa para tentar provar de tudo. No rodízio vem entradinhas, achei uma delícia, mas como o foco eram as pizzas, não comemos tudo. Os pedaços do rodízio são pequenos para experimentarmos de tudo, aguentamos 7 pedaços, por R$ 70,00/pessoa + bebidas. Caro? Um pouco. Mas o objetivo era conhecer as pizzas e a qualidade dos recheios é excelente. Foquem nas pizzas com queijo, os queijos são muito bons! Atendimento, no começo demorou um pouquinho, nada que desabone. Depois fomos bem servidos, pessoal educado e simpático. A pizza é muito boa, de longe melhor que pizza Hut! Já quero voltar para provar...
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