Ceret Padaria — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

NÃO VÁ NESTA PADARIA !!!

Tive duas experiências ruins em dias e horários diferentes, as quais relato abaixo.

Na primeira vez, encontrei meu tio que também mora na região, e fomos tomar um café. A mesa em que nos acomodaram estava suja, os pedidos demoraram e o lanche veio frio. Logo após eu terminar de consumir, o atendente/flanelinha da padaria veio RECLAMAR (Sim, você leu certo) que meu carro estava parado na vaga a 40 minutos, detalhe que eu ainda queria consumir mais. Me senti convidado a retirar-me do recinto.

Na segunda vez, já nesta semana, fomos um amigo e eu. Nos acomodaram na quinta da padaria, extremamente desconfortável. Pedimos para ficar no aquário( anexo de mesas, separado por uma porta de vidro), o mesmo funcionário - com a grosseria de sempre - nos disse que não seria possível. Ao perguntar o porquê, recebemos a esclarecedora resposta: -“Porque não pode!” Dito isso, o rapaz saiu, e ninguém veio nos atender.

Depois de uns 20 minutos, uma funcionária nos trouxe o cardápio. Pedimos uma coca grande e fomos escolher algo para comer. O mesmo rapaz veio coletar o pedido, pedimos pizza, e não tinha. Perguntei se teria como fazer um lanche, e ele disse que não. Reclamei, e advinha o que eu ouvi ? Que o tempo de utilização da vaga era de 40 minutos. FUI EMBORA SEM COMER.

Obs: A quem quiser ou precisar ir à padaria, se vierem orientar quanto as vagas, não se preocupe. As vagas são públicas, uma vez que causaram o rebaixamento da guia e excluíram vagas da própria rua. Você pode utilizar a vaga inclusive para ir a outros comércios.

CONSELHOS AO PROPRIETÁRIO:

1 - O comportamento dos seus funcionários é um reflexo da sua orientação (ou da falta dela).

2 - Se não quer atender no local, retire as mesas e cadeiras, e lacre o balcão. (Quem chega na padaria acha que será...

FUI EXPULSA DO LOCAL!!! Combinei de almoçar com duas amigas na padaria e estacionei meu carro na frente da padaria, no estacionamento deles. Assim que terminamos de comer, veio uma funcionária falar que precisávamos sair, pois o carro estava há muito tempo no estacionamento e não podia. Detalhe: ha duas ou três placas na frente dizendo que é permitidos parar enquanto consumir. Avisei que já estávamos indo, mesmo achando bem estranha essa atitude. Minha amiga, então, decidiu pegar um doce no balcão e a funcionária ja foi dizendo 'é pra vcs que estão de saída, né?'. Ok. Na hora de levar na mesa, ela quase nao deixou minha amiga consumir no local, ja foi dizendo que tinha sido pedido pra gente sair. Reclamei da atitude e disse que estava consumindo, que a gente sairia depois que ela acabasse de comer. Veio então um TERCEIRO FUNCIONÁRIO PEDIR PRA GENTE SAIR, falando que enquanto meu carro estava lá poderia ter vindo outros cinquenta. Em nenhum momento a gente ficou parada, conversando sem consumir ou fazer outra coisa normal em qualquer outro restaurante. A gente consumiu três pratos de comida, bebida e doce, ou seja, não existia nenhum tipo de "prejuízo" para o estabelecimento. Mesmo assim os funcionários foram três vezes literalmente pedir pra gente liberar a mesa e tirar o carro do estacionamento. Se tivesse alguma placa avisando, ok, mas a que está lá fora é esta da foto. Também nao fomos avisadas de nada aí chegarmos. Nao ficamos nem duas horas no local, mesmo almoçando e comendo sobremesa. NUNCA MAIS VOLTO,...

Péssima, em seis amigos para um café da manhã e um bate papo, onde consumimos produtos durante uma hora (água, café expresso, pão na chapa, médias, Gatorade, mais café) fomos surpreendidos, pois nos convidaram a sair do local. Dialogamos e falamos que iríamos continuar consumindo e o funcionário disse não, pois havia espera. Sendo que haviam mais mesas vagas e nenhum cliente em pé aguardando por atendimento/mesa. Pedimos para falar com o gerente e o funcionário se recusou a chamar e disse que o dono do estabelecimento havia mandado ele nos retirar do local. Caso típico para se chamar a polícia, total desrespeito ao consumidor. Nenhum de nós quis estragar o restante do sábado e fomos embora. Perderam seis clientes diretos, mais as pessoas da família de cada um que não irão mais frequentar o local. Ganharam seis avaliações negativas e nunca mais receberão nenhum tipo de indicação nossa ao local. Parabéns, vocês são gênios do atendimento ao cliente. Haja vista, século 21 e a padaria ainda trabalha com comanda de papel, mesas e cadeiras desconfortáveis, não servem café coado sem açúcar e ainda te expulsam do local por você não consumir nada após 40 minutos, mesmo você fazendo novos pedidos, já que o problema era o não consumir!? Vocês tem certeza que o problema é realmente...