O risoto de camarão estava realmente muito gostoso, e os pratos em geral têm um preço justo se comparado a outros restaurantes. O brownie que pedi também estava delicioso, muito bom mesmo. O ambiente é bonito, o que torna a experiência mais agradável à primeira vista.
Porém, infelizmente, tivemos várias questões negativas durante a visita. O espaço interno é extremamente pequeno e apertado, com mesas muito próximas umas das outras, o que compromete bastante o conforto. O atendimento também deixou a desejar. Apesar de haver um botão para chamar o garçom, praticamente todas as vezes que usamos, houve uma demora significativa, inclusive para trazer a conta, que levou 14 minutos após o pedido. A única vez que fomos atendidos rapidamente foi no início, quando acenamos manualmente.
Além da demora, o atendimento em si não foi atencioso. Os garçons pareciam com pressa, não indicaram nada do cardápio e não demonstraram preocupação em prestar um bom serviço. Por exemplo, não tomamos vinho, mas se houvesse uma sugestão ou orientação, talvez tivéssemos nos interessado por alguma opção.
Outro ponto negativo foi o fetuccine com bacon, que estava extremamente salgado. E sobre as bebidas: embora entenda a proposta da casa focada em vinhos, senti falta de mais opções. Pedi um drink que, além de caro, estava bem ruim, muito amargo, com gosto forte da casca de limão, e não consegui terminar.
E para encerrar, nos deparamos com uma "gorjeta sugerida" de R$32. Já esperávamos a taxa de serviço padrão de 10%, mas esse valor estava muito acima do esperado, especialmente considerando que o atendimento não justificava esse adicional.
No geral, não foi uma experiência que me faz querer voltar. Não acredito que seja um restaurante ruim, porém acredito que há melhorias que podem ser feitas pra melhorar a...
Read moreSomos do bairro e adoramos vinho, decidimos conhecer o local. De início chamou a atenção o fato de estar vazio, sendo que todos os restaurantes da redondeza estavam lotados. Resolvemos conferir. Inicialmente fomos bem atendidos. Pedimos duas taças e uma entrada. Estávamos com um bebê de colo então sabíamos que não poderíamos demorar muito. Após 50 minutos, nada da entrada, reclamamos e só então, fomos informados que havia um problema com o forno. Você não espera o cliente reclamar, você avisa o cliente do imprevisto. Nossas primeiras taças acabaram e simplesmente não achávamos o garçom para pedir mais. Dava a impressão que não queriam vender. Quando finalmente nossa entrada chegou pedimos os pratos principais, dessa vez não demorou tanto. Mas o prato veio outro, que não havíamos pedido. Em resumo, o local tem potencial, a proposta é boa, todos os vinhos que tomamos estavam bons, a comida atende (nada excepcional, mas ok, estamos lá pelo vinho). Mas o serviço é desatento, lento, confuso e largado. A conta, depois de duas horas em que não conseguimos relaxar, R550,00. Não voltaremos, sentimos muito. Mas não faz sentido. Se fizerem uma reformulação seria do serviço, tem muito potencial. Mas sinceramente, acho que infelizmente o local vai fechar. Nada fica vazio em São Paulo em um sábado à toa. Torço sinceramente por uma...
Read moreExperiência com Duo gourmet. Chegamos no restaurante e tinha apenas uma mesa em atendimento, mas já conhecíamos a unidade de Pinheiros e resolvemos tentar do Higienópolis. Cardápio: somente QR code e não tem as bebidas no cardápio. Sugestão seria de incluir pelo menos as bebidas não alcoólicas. Entrada: a casa só tinha arancini de costela porém ele é muito saboroso. Muito bem temperado, porém somente 4 unidades. Abre o apetite mas poderia ser 6, pra ser mais justo. O prato chegou bem rápido. Pratos principais: pedimos arroz negro com camarão e gnocchi com polpetone. O arroz estava super saboroso, porém é uma porção OK em quantidade. O gnocchi é um prato completíssimo. O empanado da carne estava super crocante e o pesto estava incrível. Entrega quantidade, textura e muito sabor. Atendimento: foi bastante eficiente. Ambiente: a parte interna é aconchegante apesar de um pouco apertado. Estacionamento: sábado à noite e deu pra parar na rua bem tranquilo. Local tem acessibilidade (pelo menos no salão)
Voltaremos com certeza para provar os outros pratos porque a experiência foi...
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