Studio Velocity - Higienópolis — Local services in Região Imediata de São Paulo

Já costumo ir a Velocity de Perdizes por ser muito superior! Porém dessa vez, acabei indo na unidade de Higienópolis e fui surpreendido de forma muito negativa! Sinto que o cliente (principalmente Gympass) é colocado em último lugar! A mulher paga a aula, reserva, faz todos os esforços possíveis para chegar a tempo mas por conta de alguns minutos de atraso (menos que o "limite"!!!!!), interromperam ela enquanto se trocava pra dizer que não podia treinar!! Pq a professora ia se incomodar(??????). Que tipo de serviço rebaixa tanto assim a cliente! Que se dedica faz o maior esforço pra estar lá e enquanto se troca é informada de que não vai poder treinar!! A falta de respeito nesse lugar é altíssima! Podem ter certeza que perderam vários alunos com essa ação (que por sinal não foi exclusividade, avaliação desse estabelecimento no...

Tenho frequentado a unidade de Higienópolis há 5 meses e não poderia estar mais satisfeita! As meninas da recepção são super organizadas, educadas e solícitas, além dos gerentes que estão sempre por lá para prestar suporte nos atendimentos e verificar a nossa satisfação com as aulas. Os professores são ótimos e sempre temos aulas com temáticas especiais (como a festa de 5 anos da unidade, com várias ativações e brindes). Uma das coisas que mais gosto é a estrutura dos banheiros, com toalhas limpas, sabonetes, shampoo e condicionador da Granado (altíssima qualidade), secador e chapinha disponíveis. Facilita muito a rotina. Um baita diferencial. Essa unidade é impecável....

Um lugar que não respeita a vizinhança, não possui vedação adequada e incomoda os prédios vizinhos com som nas alturas. Sábado e domingo pela manhã, tarde e noite, todos os dias da semana sem o menor respeito pelo bairro. Um lugar que vende saúde e bem-estar às custas do mau-estar da vizinhança. Um simples projeto de vedação acústica resolveria o problema, todavia não há qualquer interesse por parte da Velocity em tomar as devidas providências. Lamentável que uma rede como a Velocity siga com total desrespeito com quem poderia até mesmo ser cliente da academia. Nota 0...