Restaurante Nordestino Jeremoabo — Restaurant in Região Imediata de Santos

Pedi pela primeira vez através da indicação de um casal de amigos, chamei no whatsapp, perguntei para o rapaz o que acompanhava no comercial de frango a milanesa, o mesmo me respondeu “Acompanha arroz, feijao, fritas e salada” , quando meu prato chegou nao havia fritas alguma, chamei o rapaz novamente informando sobre a falta do item, ele disse que como meu prato foi com feijao, nao iria com fritas, que era uma opção ou outra, MAS POR QUAL MOTIVO QUANDO EU PERGUNTEI O QUE IRIA NO PRATO ELE NAO INFORMOU QUE ERA OPCIONAL???? Eu pedi para mim e mais uma criança, a criança estava esperando as batatas, eu ja perguntei o que iria atras desse item, pois se ele informasse que era opcional minha atitude teria sido outra, peço muito delivery inclusive ja trabalhei em restaurantes, comunicação é o mínimo, ainda mais quando o cliente faz questao de perguntar sobre. O pior de tudo foi o rapaz sem reconhecer o erro na falha de comunicação, por fim me deixou falando sozinha e tomei prejuizo tendo que pedir fritas...

O lugar é bom, atendimento ótimo daria 5 estrelas para ele mas no todo vamos ficar com 3 pois o visual da casa não é muito agradável, na entrada para o restaurante dependendo do horário que vc chega vc já se depara com uma visão não muito agradável de pratos e mais pratos com resto de comida amontoado logo na entrada, acredito que seja ali a cozinha ou algo assim mas que dá uma má impressão sobre a imagem da casa, tirando esse detalhe ao entrar, se direcionando as mesas a higiene é boa e o atendimento é rápido. O ar condicionado ajuda bastante, notei bastante pernilongo mas é só detalhe, os pratos são muito bons e a comida no geral tbm, acredito que pra melhorar talvez um toque a mais no tempero ficaria top, mas já está de bom tamanho em comparação com os outros restaurantes da região aconselho a nem perder tempo procurando já fica por aí que por falta de opção melhor esse é top. Se te ajudei...

Eu e as meninas sempre pedimos ...mais vem deixando a desejar ...hoje por exemplo pedi um comercial e uma mistura há mais o comercial só veio uma mistura (o mesmo disse q não vai duas)eu achei até q havia pedido prato feito...enfim pouca batata não veio nem feijão e nem salada.. bom resumindo só arroz meia dúzia de fritas e um bife... é caro viu por q não é barato.eles deixam a desejar .eu não indico comi porém pouca comida ...minha indignação Não recomendo.grata pela...