Bella Augusta Bar and Restaurant — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Cuidado ao consumir nesse bar! Esteja atento! Agem de má fé!

Comida bem normal.. preço ok. Atendimento rápido. Porém eles colocaram um item na minha conta que eu não pedi. Eu falei sobre o garcon se fez MUITO de desentendido e levou até o caixa pra abater. (Ficamos 1h no máximo comemos e tomamos 1 cerveja. Estava vazio com 3 mesas além da nossa. Não tinha como ele se esquecer que não consumimos o item que estava a mais).

Correu na nossa frente pra ir no caixa e falou algo pra ela. Ela começou a, aparentemente, fazer uma conta direto na maquininha onde tiraria o item a mais. Porém percebendo que eu estava de olho no que ela estava fazendo LEVANTOU A MAQUININHA pra que eu não conseguisse enxergar a tela. Eu estava com a minha esposa que não percebeu a má fé deles e não reclamei apenas pra não estragar a noite pra ela. Pagamos e fomos em bora... mas não conseguimos ver se o valor do item foi, realmente, tirado ou não. A caixa olhou pra mim viu que eu estava olhando e levantou a máquina do balcão pra digitar o valor... isso mesmo!

Não sei se é o caso desse local, mas as vzs os funcionários consomem determinado item e colocam na conta de clientes desavisados pra não precisar pagar...

Erro de digitação é normal. Mas a atitude do garcom e da caixa ao "resolver" o problema foi extremamente suspeita.

Muito cuidado! Muita atenção na conta! se pá, tira uma foto da notinha antes de ir ao caixa... pq ali agem de má fé.

Não é confiável. Estejam espertos e alertas ao consumir nesse local... Sugiro escolher outro de tantos bares da Augusta pra estarem...

Passei por um constragimento nesse bar que nunca passei na minha vida! Estava eu e meu primo, fomos assistir à luta... Pedi uma cerveja e ele um lanche e um suco de laranja. Após um tempo ele pediu um outro suco, para um garçom, passou um garçom baixinho e bem magro e ele pediu para ver se já está pronto! Ou seja, ele pediu pra ver se já estava pronto e não outro suco! Chegou esse garçom (baixinho) e trouxe 2 sucos e ele falou que era só um... o garçom já aumentou o tom de voz e disse que ela deveria aprender da próxima vez a pedir pra uma pessoa só, e eu perguntei porque ele estava tão nervoso. Sendo que meu primo pediu para ver se estava pronto e não pediu mais um suco. O garçom me mandou calar a boca já que estava falando com meu primo. Meu primo levantou foi falar com o gerente e logo chegou um segurança pedindo pra gente sair rs. Uma situação ridícula! No meio da discussão o garçom impurrou meu primo ameaçando quebrar ele toda hora, um absurdo, vendo que meu primo dava 2 do garçom. Ou seja, ninguém resolveu nada! Ninguém nos defendeu, um garçom viu tudo e disse que estávamos certo mas na hr ficou sem falar nada. Um segurança mal educado, nos empurrando pra sair... nunca passei na minha vida por um constragimento desse, preferi sair do que chamar a polícia e não estragar a minha noite! O atendimento é horrível e os funcionários são um lixo!!!! Não volto nunca mais e nem...

Possui vários ambientes: mesas enfileiradas na calçada com uma cobertura, o piso térreo, além do andar superior que acredito que chamará a sua atenção. O andar superior é dividido em dois ambientes. Ambos possuem telões, cada um com uma programação (fui em uma quinta à noite, passava futebol no telão no ambiente com ar condicionado e no outro telão tocava pagode). O ambiente onde não há ar condicionado é um mezanino com uma cobertura (veja o vídeo). Garçons são pacientes e atenciosos. Imagino que deve ser um ambiente disputado nos finais de semana, mas acredito que a quantidade de garçons deve ser suficientes para manter o padrão de atendimento. O mezanino é muito bom, mas se você, assim como eu, não estiver muito familiarizado com samba e pagode, poderá ter dificuldade em acompanhar a letra da música, o que não é exatamente um problema. A região é bem movimentada e mesmo alguém solitário poderá ter uma boa experiência no local. O prato que eu pedi foi um Executivo, troquei carne bovina por bife de galinha, troquei fritas por purê de batatas. Pedi um suco de laranja e o tamanho do copo foi OK. Acredito que se você não carrega no tempero da sua comida, sentirá satisfação em comer. Achei o valor da refeição muito razoável. Obrigado...