Sky Hall Terrace Bar — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Pontos positivos: O local é espaçoso, permite andar sem esbarrar nas pessoas, música boa, bebida gelada e comida boa.

Pontos a melhorar:

Ao chegar no local fomos informados que para entrar precisaria de comprovante de vacinação, até ai tudo bem! Porém em nenhum momento isso foi comunicado, nem no insta, nem na página da reserva e muito menos no e-mail enviado com a confirmação da reserva. Em diversos bares e locais de SP há um ano nunca me pediram comprovante, então não custa nada deixar claro para o cliente isso, pois dessa forma ele se prepara deixando em mãos o comprovante e evita perda de tempo na fila para ele, para os demais clientes e para a própria casa. Ao fazer nossa reserva informamos na página que tinha um aniversariante incluso. Ao chegar no local e cadastrar nossa comanda, imaginávamos que a casa já teria tal informação sobre o aniversariante, e após cadastrar nossa comanda perguntamos o que tinha de especial para aniversariante. A moça da recepção disse decepcionada: "Ah vc é aniversariante, devia ter falado antes, porque eu já cadastrada vocês como VIP.". Agora diz uma coisa, para que me pedem tal informação na reserva se vcs não usam? E outra, "ah deviam ter falado antes"?? Sério?? Se isso já é uma pratica da casa, não eram vcs que tinham que perguntar pro cliente se ele é aniversariante antes de cadastrar a comanda? Por fim ela refez o processo de cadastro, aparentemente não muito feliz e nos colocou como "VIP". Porém não explicou o que era "VIP" e quais benefícios teríamos. Tive que insistir para ela explicar pois era nossa primeira vez na casa, e se não perguntássemos o que era o VIP iriamos entrar sem saber. (Dica: Sempre pergunte se é a primeira vez do cliente na casa e no mínimo explique aquilo que ela precisa saber). Finalizado o processo de entrada, escolhemos uma mesa e sentamos. Pedimos o "shot" que vem de brinde para aniversariante. Minha esposa gostou, chamou o garçom e perguntou se aquela bebida do shot tb estaria disponível para pedir pelo cardápio. Ele disse que não sabia e iria perguntar. (O garçom é a linha de frente do atendimento e esse tipo de informação ele deveria saber e até comentar com os clientes de forma proativa, perguntar se eles gostaram do shot e informa-los que tb está disponível no cardápio). Pedi um chopp Stella e minha esposa uma Gin. O Garçom trouxe a apenas Gin e não trouxe meu chopp, porém reparei nesse mesmo momento que meu chopp já estava no balcão do bar o esperando. O garçom permaneceu atrás de mim uns 5 minutos sem fazer nada até se lembrar que tinha que me trazer o chopp, ou seja, ele podia ter trazido a Gin e em seguida já ter ido ao bar procurar se meu Chopp estaria pronto, para assim bebermos juntos. Quando ele trouxe o Chopp, deu pra perceber pelo sabor que não era Stella, ou seja, pegou o chopp errado. (Como eu já tinha experimentado não falei nada para evitar transtorno e demorar mais ainda a vir o chopp certo). Pedimos uma entrada e após uns 40 minutos tive que cobrar o garcom da demora. Após cobrarmos, ainda levou uns 10 minutos pra chegar (isso pq era a entrada). Infelizmente fomos num dia de chuva e o fato da área externa estar indisponível, ao nosso ver, tira todo o brilho da casa, pois o que nos fez querer conhecer o local foi a área externa.

Pretendemos futuramente voltar para conhecer a área externa durante o dia e espero que o relato acima possa contribuir com a melhoria do...

Fui neste local pela primeira vez para um evento Pet Brunch. Ao sair do elevador, já me deparei com uma fila lenta, porque o processo de 'admissão' ao local era muito demorado. Uma moça de cabelos bem curtinhos estava ali pedindo a todos para assinar um Termo de Responsabilidade pelo seu pet, o que eu prontamente fiz, e depois entramos no local. O local é bem legal, ambiente grande, e eu já vi vários cachorrinhos soltos correndo, o que deixou a minha cachorrinha maluca para correr atrás. Obviamente, como praticamente todos estavam sem a guia, soltei a minha cachorra (depois vou comentar mais sobre isso) e ela foi feliz brincar. Encontrei depois de um tempo com a minha família e uns amigos, e nos sentamos para fazer o pedido. Acredito que nessa data, tenham elaborado um cardápio específico para esse evento pet, e eu pedi um tostex de abobrinha com tomate seco. Fiquei bem decepcionada com o lanche, é como se eu pegasse um pão de forma comum em casa, colocasse abobrinha grelhada e tomate picado e preparasse numa sanduicheira comum. Acho que para justificar o preço elevado, eles colocavam um pozinho dourado em todos os pratos, mas que pra mim era irrelevante porque a cara do meu lanche era horrível e o gosto bem normal. Minha sobrinha pediu um waffle com frango empanado e eu fiquei chocada, custava uns 59 reais e o frango veio com cara de que tinha sido frito em óleo frio (aquele frango xoxo) e minúsculo. O toast com gravlax de salmão do meu marido parecia uma entradinha de tão pequeno, e uma pessoa do meu grupo pediu um ravioli que demorou 2 horas pra chegar (quando ela pediu pra cancelar, trouxeram o prato). Sério, nada que foi servido justificava o preço. A mousse de chocolate que eu pedi tinha um sabor OK, mas uma consistência que parecia meio farinhenta, não era agradável (sabe aquela mousse que derrete na boca, cremosa e tal? esquece). E pasme, eu passei o evento inteiro vendo quase todos os cachorros SOLTOS correndo pra cá e pra lá, e quando eu estava para sair do local, veio a moça de cabelos curtos que estava na entrada dizendo que eu precisava colocar na guia como TODOS os outros cachorros que estavam ali. Eu olhei pra moça e disse... Mas agora que você vem me dizer isso, depois de passar o evento inteiro com todos os dogs soltos? Ela respondeu que todas as vezes que passou, todos os cachorros estavam presos nas guias ou no cercadinho (sério, um cercadinho num canto bem sem graça, se for pra ir num evento pet pra deixar nesse cercado, eu prefiro nem ir) - detalhe: eu circulei bastante pelo local porque eu fico tomando conta da minha cachorra que nem criança pequena e em MOMENTO ALGUM vi cachorro dentro do cercadinho. Acho que a moça não trabalhou o evento inteiro e veio me dizer que circulou pelo local durante todo o tempo só pra justificar para o chefe, só pode. Olha... essa foi a primeira e última vez que fui a esse local, não vale MESMO o valor que pagamos, os garçons são bonzinhos mas perdidos, não tem ninguém tomando conta disso porque o serviço é MUITO RUIM, e sério, se é pra fazer evento pet pra deixar o cachorro no cercadinho, meu conselho é: NÃO FAÇA. Péssima experiência num lugar muito...

O Sky Hall Terrace Bar tem novidades em seu cardápio e viemos conferir. ⠀ Localizado na sobreloja do Ed. International Plaza II, que fica na Av. Pres. Juscelino Kubitscheck, 1.327, há dois ambientes, um interno com um bar lounge e outro externo com Dj, bem maior com mesinhas debaixo de uma estrutura coberta e outra área aberta. ⠀ Com uma pegada mais para reunir os amigos, o Sky Hall tem o conceito de Sharing Table (petiscos compartilháveis) e carta de drinks com criações próprias e clássicos da coquetelaria. ⠀ Para o Happy Hour 🍻, de terça a quinta até as 20hrs há um cardápio fechado de 3 opções de porções por $99, 6 unidades de Budweiser ou Stella Artois por $59 e drinks por $29. ⠀ Provamos o bolinho de arroz, dadinho de tapioca e o chips n’ sauces do menu do Happy Hour e a isca de filet mignon ($51) do menu para compartilhar. Eles vêm servidos em uma panelinha de cobre super legal e os petiscos são bem servidos e saborosos, exceto o bolinho de arroz que estava muito duro. ⠀ Por sugestão do garçom, pedimos a limonada com coco 🥥, uma delicia 👏🏻.

E olha só que bacana que as fotos ficaram! Como o ambiente é mais escuro, utilizei a função noturno da câmera do Samsung Galaxy S10 e as fotos ficam super legais e nítidas 😉. ⠀ Agora sobre o Atendimento:

Não sei se por causa de um evento que estava tendo, a garçonete que nos atendeu estava bem dispersa, esqueceu de trazer um pratinho, os guardanapos ficaram jogados na própria mesa, esqueceu dos bolinhos de arroz e quando trouxe levou embora uma cumbuca que ainda tinha petiscos, não ofereceu outro suco com o copo vazio na mesa. Até o gerente estava todo perdido. ⠀ Porém ressaltamos que o atendimento do Valadares foi totalmente oposto aos demais, tendo estes a se espelharem nele. Preocupado, viu os guardanapos na mesa e trouxe um copo para acomodar e a todo momento pedia desculpas pela desatenção dos demais.

Como pensei que a conta era fechada na mesa, pedi ao gerente Leon para fechar nossas comandas. Como vi que ele foi até o balcão próximo da saída, me dirigi a ele, quando fui barrado por um segurança e outra mulher que muito ignorante ficou questionando se já ia sair. Respondi que sim e me...