I had a very strange experience here today as a tourist and not sure if I would recommend this establishment to people who are tourists as I was treated very strangely. I was sitting at one of the tables completing a portugues class when the manager very loudly embarrassed me and asked me to not sit the way I was sitting. Mind you, I had shorts on so I wasn’t exposing myself. I was sitting with my legs crossed and the manager (a man who had a white sweater on and a hair net) told me I couldn’t sit with my legs crossed because my shoes would touch the seat. What I don’t understand is my shoes and my entire body is extremely clean and the bottom of my shoes weren’t even touching the chair it was the top of my shoes that ended up touching very very little. What else confuses me is that there was a line of people waiting and lots of people around so to loudly tell me to not sit the way I was sitting felt like he was sexiest and or racist way to embarrass me. I’m not sure why this man decided to target me but he did and I feel extremely confused about this, I’ve never had a manager of a restaurant tell me I can’t sit a certain way. I will have to reach out to the corporate headquarters to find out how this is even legal to tell people how to sit, perhaps this company doesn’t have respect for foreign women? I will find out, but I do...
Read moreEDIT: Seguindo a resposta da loja, gostaria de reiterar que NÃO estou reclamando das filas, já que são naturais nessa região, mas sim da demora mesmo quando NÃO HÁ FILAS.
Demora muito estranha. Os doces e salgados já estão todos prontos, a maioria das bebidas que peço também são simples e mesmo assim o tempo de espera varia entre 25-40 minutos ou mais caso esteja cheio. Cheguei a esperar quase 40 minutos para UMA bebida simples, em um horário que não estava nem meio cheio.
A maioria dos itens custa em torno de R$ 20,00
Tudo é bom e muito bonito mas acho os cafés medianos (ainda mais os quentes), não pediria novamente nenhum deles. Caramel latte não tem um sabor muito pronunciado e bebidas com chocolate tem gosto de toddy normal.
De um modo geral, a comida vai de ok até boa, nada ruim ou ABSURDO de bom, mas é bem gostoso sim.
Em bebidas mais doces (shakes, salty cream, tiramisu latte....) recomendo pedir metade açúcar. Mas pra deixar avisado , o chá com pouco açúcar fica péssimo, evite 😛
A vitrine é LINDA e o espaço é agradável, mas não acomoda muitas pessoas e depois das 16hrs - ou em fins de semana - começa a formar filas, onde a maioria das pessoas tem que pedir para viagem. Também é muito comum que uma pessoa ocupe uma mesa por duas ou três horas, pois compra um café e fica trabalhando/estudando.
Considerando que tem poucas mesas acaba ficando complicado. Não é muito fácil/confortável para ir em grupo caso pretenda ficar no local.
Atendimento bom, são solícitos e não cobram taxa de serviço pois não atendem em mesa. Apesar disso, a rotatividade é alta então acabam por ter alguns funcionários destreinados e rudes algumas vezes (cheguei a presenciar um dos funcionários assediando uma moça que passava por fora da loja. Foi embora logo, mas mostra que o lugar não consegue manter seus funcionários por tempo, fazendo com que acabem por contratar pessoas de...
Read moreFui finalmente na unidade da Paulista , fui despretensiosamente pois estava apenas passando em um Domingo. E já adianto que a fila da Paulista e muito menor do que a fila da unidade da Liberdade. Masss que também o espaço e menor não tendo ali um segundo andar igual a da outra unidade. Estava muito abafado na Paulista agora no dia 28/01 e a unidade fez a gentileza de distribuir na fila pequenas porções do chá gelado de limão que por sinal estava uma delícia. A fila tanto para quem vai consumir no local ou fazer apenas a retirada e a mesma, mas contudo e uma medida apenas para controle, pois vai alguém na fila e pergunta quem é retirada que acaba sendo atendido mais rápido. Como o espaço de dentro e menor (não e pequeno mas só em comparação a da Liberdade) o Citi tem ali um espaço externo , e esse espaço acaba também sendo oferecido na fila para quem quiser consumir do lado de fora. Achei a ideia do totem muito melhor do que apenas pedir no balcão e no site também tem todo o cardápio para as pessoas irem tendo um norte do que vão pegar, para que tudo seja mais agilizado. Sobre os doces eu já conhecia pois fui na outra unidade mas fiz o pecado de não ter pedido nada salgado os lanches salgados estavam lindos , mas me foquei muito no doce, tudo muito bem feito, muito gostoso , as bebidas achei que do tempo que eu tinha ido tem muito mais coisas sem chá verde ali na receita (digo isso pois não sou fã de chá e na primeira vez foi difícil achar uma bebida sem chá) , tudo agora e sub dividido entre cafés, chás e milk shake e tudo muito gostoso e Instagramavel. Vale a pena como uma experiência, acho os valores muito razoáveis os doces vão de 12 a 17 reais e as bebidas a mais...
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