Experiência lastimável! No dia 15/12, exatos 3 dias atrás estive no Jacques Janine Cidade São Paulo após uma viagem e decidi fazer buço, sobrancelha, unhas da mão e uma escova. Ao finalizar a lavagem do cabelo, a profissional responsável pela escova não passou protetor térmico, sendo este indispensável antes de submeter o cabelo a fontes de calor, a unha foi minha pior experiência já vivenciada em uma salão ainda mais do "nível" que o Jacques Janine apenas aparenta ter. A profissional em questão machucou meus dedos até mesmo abaixo da cutícula, fez as unhas com uma brutalidade inexplicável, como se não bastasse dois dias depois o esmalte já havia descascado e hoje decidi retirar e para minha surpresa TODAS minhas unhas estão amareladas como nunca havia visto antes, já passei diversos removedores e não sai em hipótese alguma, chorei de frustração. Para finalizar o TERROR da experiência o profissional responsável pela sobrancelha simplesmente deixou uma falha gigante como podem ver na imagem. Sem contar, no buço que voltei para cidade com vários fios ainda aparente. Sinceramente, nunca me frustrei tanto com uma "salão de beleza" esta mais para "salão de pesadelos". Passem longe!
Edit.: O Salao entrou em contato comigo, me instruiu a deixar minhas unhas em limão e caso não resolvesse (que foi o caso) lixar com lixa polidora, o fiz e continuo manchada. O salão em meio de ligação e mensagem que não irei colocar aqui para utilizá-las em lugares devidos disse que só devolveria meu dinheiro se eu tirasse minha reclamação!! Uma total falta de respeito e postura. Jacques Janine precisa ter ética e saber que a devolução do dinheiro do cliente quando causam um dano ao mesmo não deve ser condicionada a omissão do...
Read moreMinha história no Jacques Janine Cidade SP começou quando eu ainda morava no RJ e já namorava essa Cidade Maravilhosa: São Paulo 🧡
O que dizer? Não sou atendida apenas por uma equipe incrível de profissionais de beleza, e sim por verdadeiros amigos. A Kitty, pessoa incrível e divertida que realiza minha depilação e também manicure, o Regys é um maquiador sensacional, de uma sensibilidade sem igual, que consegue deixar uma mulher ainda mais bela… A Zione, não apenas manicure, mas sim um anjo que sempre salva aquela unha quebrada… e sempre me ajuda a escolher as melhores cores de esmalte (só quem conhece sabe 🤣), a recepção sempre disponível e com um astral contagiante (Regina, Fernanda, Fran)….
Preciso falar do Lucas, hair stylist das estrelas (pois é assim que me sinto depois que ele mexe no meu cabelo 🤩), e sua equipe babadeira: Will, Bruna e Dai que cuidam dos meus cabelos, deixando ainda mais lindos e saudáveis. Pensa em um profissional que te oferece exatamente o que você precisa? É ele! Algumas clientes dele inclusive viraram amigas. 💕
Não posso deixar de mencionar a tia que sempre mima com um cafezinho ou capuccino delicioso… E a Teia, que como uma maestrina, torna o salão uma linda sinfonia.
O Jacques Janine é muito mais do que um local de beleza, é um lugar em São Paulo onde fiz amigos. Estou profundamente grata por fazer parte dessa família e por todo o carinho e profissionalismo recebido. Obrigada a todos por fazerem do Jacques Janine um lugar tão especial...
Read moreEstive no Jacques Janine do Shop Cidade São Paulo nos dois últimos sábados e preciso compartilhar a minha experiência! Fui atendida pelo Lucas, que foi maravilhoso desde o primeiro contato, é um queriiiiido, atencioso, cuidadoso, divertido e extremamente competente! Que profissional impecável! E claro, não posso deixar de dizer sobre sua equipe: William, Bruna e Dayane! Que pessoas INCRÍVEIS! Cuidaram muuuuito bem de mim nas 7hs que permaneci no salão, sempre preocupados se eu precisava de algo, leves, divertidos, atenciosos e muito queridos! Foi uma delícia passar o dia com eles! Em resumo, Lucas e sua equipe só possuem um grave defeito: nos deixam apaixonados e com vontade de não ir em nenhum outro lugar, só ser atendido por eles rs!! Ah, apesar de não ter feito unha com ela, gostaria de incluir a manicure Zi Marinho neste elogio. Ela é maravilhosa, alegre, divertida e gentilmente buscou comida pra mim! A Sra que serve café também é maravilhosa, que simpatia e encantamento! Parabéns por terem profissionais tão impecáveis e...
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