I recently visited the Pizza Pizza branch in Laval, and it was an extraordinary experience. Unlike any other Pizza Pizza outlet in the greater Montreal area, this branch stands out for its exceptional quality and service.
From the moment I entered, the staff greeted me with warmth and efficiency. Their friendliness added to the overall positive atmosphere. Not only was the service quick, but the pizza itself surpassed all my expectations. The flavors were rich, the crust perfectly crispy, and the toppings fresh and generous.
After trying numerous Pizza Pizza outlets across Canada, I can confidently say that the Laval branch offers the best pizza experience. If you're in the area, don't miss out...
Read moreDonc on est arrivé à la pizzeria le 13 décembre à 7h45 pour commander une pizza XL avec olives ET anchois. On a très bien insister sur les anchois. Puis après, on a même voulu ajouter un extra anchois donc la caissière “Anna” si c’est son vrai nom, nous a fait payer pour une nouvelle facture. Un extra de 50% du prix de la pizza. Ce qu’on a refusé en gardant la pizza garniture olives et anchois, SANS extra. On a attendu plus que 30 minutes, et sans exagération. Au moment où on reçoit notre pizza, on ne voit aucun anchois.. moi et mon frère on rit car on s’est dit qu’on aurait du payer l’extra. On demande à la caissière pour être sure si les anchois sont en dessous. Elle nous dit “ben non tu ma juste dis olives. QUI QUI COMMANDE UNE PIZZA JUSTE AUX OLIVES !!!! On a tellement insisté sur les anchois mais tellement. La caissière a prit la situation personnelle. Beaucoup d’attitude, d’impolitesse, lève la voix sur moi et me dit “tu m’as dit , tu m’as dis...” je sais très bien ce que j’ai dis. J’étais accompagnée de 3 personnes. Elle me demande de payer plus, et me dis d’un ton improfessional le nouveau prix. Je lui dis qu’il faut qu’elle soustrais ce que j’ai payé au départ, puis elle me GAROCHE l’argent. J’ai pris mon argent et je suis partie ailleurs. Je n’attendrai pas un autre 30 minutes avec son air bête entrain de parler sur mon dos avec ses collègues. Ça fait plus que 10 ans que je suis au service à la clientèle et jamais au plus grand jamais je parle ainsi à un client. Quand un inconvénient se produit je m’excuse de la situation en gardant mon calme, en comprenant la frustration de mon client, et en trouvant une solution qui l’arrangerait pour qu’il revienne, et surtout SATISFAIT. Au lieu de l’attaquer et le contredire avec des “tu m’as dis”. Celle là va vous faire perdre votre prix d’excellence pour 2019, dommage. Je n’y retournerai plus tant qu’elle...
Read moreI have been to 20+ pizza pizza and everywhere I go , I ask for half fries and half potato wedges. I asked for same thing at this place, the guy was rude at saying no we can't, then acted like he is calling his boss, went at the back and came back saying no we can't. Plus he says all pizza pizza are not the same, I never knew that pizza pizza with same menu, under same franchise, have different rules. Not coming to this place anymore. Fries and wedges are same price, I have no idea why they can't give me...
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