Mamut — Restaurant in La Reina

Fui a este lugar el día de hoy con mi pareja y en cuanto a experiencia general, fue pauperrimo.

Llegando al lugar, nos ofrecieron la carta, íbamos a por un capuchino con un postre, pero lamentablemente no había capuchino y solo había expreso, por lo cual, cambiamos a dos piñas coladas y dos promociones de hamburguesa de 5990.

A los 10 minutos aproximadamente de haber hecho la orden, solo llegó una de las dos piñas coladas que habíamos pedido, la cual, cedí a mi pareja (no hice reitero de la otra en ese lapso, pues pensé que la traerian justo después de la de ella como pasa en otros lugares, pero eso nunca pasó).

Transcurrido al rededor de 20 minutos posterior a eso, trajeron las hamburguesas y para sorpresa mía, la piña colada aún no aparecía, reiterándole al mesero, quien nos dió las disculpas correspondientes.

En cuanto a la hamburguesa, esta tenía el tamaño de una hamburguesa con queso del McDonald's y si bien la porción de papas fue algo generosa, no alcanzo a sacear mi hambre, por lo cual, me habrá tomado poco más de 10 minutos en comerme el combo de lo pequeño que era y en cuanto a sabor, de smash tenía la pura forma de la hamburguesa, pues el sabor, era igual a de cadena de comida rápida y se supone que la carne, se aplasta al momento y eso es lo que la hace "smash"

Habrán pasado otros 15 a 20 minutos de terminada mi hamburguesa, iba a pedir la cuenta, y para sorpresa mía llegó por fin la piña colada que había pedido, la cual, me tomé sin exagerar en cinco sorbos, pues 3/4 del contenido de la copa ERA HIELO. Adjunto captura de pantalla de un vídeo que hice, pues, Google no deja subir vídeo.

En total salió poco más de 20 lucas la cuenta, quedando con hambre y con sed, con ese dinero me hubiera comprado dos combos de los más caros del mc o del burger o un balde de pollo en el KFC y posiblemente , hubiera sobrado comida para el día siguiente. En cuanto a la música, sonaban bandas de mi agrado como "Soda stereo" o "los prisioneros" pero sonaban a cada rato las mismas 6 canciones en la playlist.

Al menos, en la hora y media que estuve allí, habré escuchado (sin exagerar, lamentablemente 3 veces "el baile de los que sobran " y otras 3 "de música ligera")

Por atención y ambiente general, no deje propina (segunda vez en mi vida que no dejo una) y lamentablemente no volvería aquí, pues si la atención no fue mala, fue deficiente, pues la gracia de ir a un restobar, es comer algo mientras bebés, pero lamentablemente, yo no pude beber nada con mi comida pues en más de una hora, recién...

Hoy fui con una amiga; para pasarla bien y lamentablemente terminamos pasando un mal rato. Para empezar llegamos y al hacerle señas a unas Garzónas que estaban cerca hablando nos miraban y nos ignoraron como en tres ocasiones, al final llegó un chico y fue muy amable al atendernos pero tardaban mucho con los tragos y pedimos unas papas para comer y 20 minutos después llegaron y nos preguntaron que si habíamos ordenado algo y que era lo que queríamos, al ver que se demoraban pedimos el segundo trago con la mitad del vaso que teníamos porque sabíamos que tardaría, se nos terminó y no llegó el trago, las papas realmente estaban malas y secas, por la atención y la mala calidad no quisimos pedir nada más. lo peor fue a la hora de pagar; literalmente tuve que rogar para que me cobraran le pedí la cuenta a una chica y me ignoró tres veces, después de 15 minutos tuve que ir a la caja a pedir que me cobraran y me dijeron que espere en la mesa, 5 minutos mas volví a ir y me dijeron que me tenía que esperar porque el chico que me atendió estaba en una reunión de verdad estaba muy molesta porque el trato de las chicas fue muy mezquino y el que me hayan tenido tanto rato esperando pra pagar me dio mucha rabia porque ya me quería ir de ese lugar. Literal pague para que me jodieran mi plan de sábado 👎🏼 Pase...

Pésima experiencia, fui el día lunes 30 de Diciembre, y yo soy Celiaca (no puedo comer alimentos con gluten) por lo que llegamos nos sentamos, y pedimos los tragos, después nos preguntan nuevamente quieren el descuento de happy our o cmr y nosotros como solo pensábamos tomar y no comer (porque claramente NO PUEDO), nos dicen okey pero no se puede arrepentir … luego finalmente nos traen los tragos, y nos dicen que no podemos solo tomar que si o si tenemos que pedir ( a todo esto ya había pasado 30 minutos desde que llegamos), por lo que le explico que no puedo comer nada del lugar, que jamás nos avisaron en la puerta ni cuando nos atendieron de que teníamos que comer algo si o si, por lo que lógicamente no consumimos el trago y nos fuimos. Pero la verdad una PÉSIMA ATENCIÓN, en todo momento la mesera PESADÍSIMA, después amenazante con lo del descuento y al final nos dice sí o si tienen que comer ? Entonces considero que es una pésima atención, porque si ellos lo comunican en la puerta o al momento de sentarse claramente no pierdo mi tiempo, ni me siento DISCRIMINADA, porque fue súper fome tener que esperar tanto para disfrutar el trago y tener un pararme porque por una enfermedad autoinmune no...