Don Cucho Restaurante — Restaurant in Viña del Mar

Hoy fuimos al restaurante, éramos 3. Mi pareja pidió un risotto a la huancaína con camarones, el plato estaba bien (nada sobresaliente) lo malo es que solo traía 5 camarones pequeños, yo me pedí un Filete de Pollo a la Parrilla con Chimichurri, papás rusticas y ensalada: el pollo estaba sin sal y no tenía sabor de pollo a la parrilla, era más bien un pollo a la plancha (de hospital) sin chimichurri porque no traía nada de nada, las papas estaban bien, la ensalada casi pura lechuga y de sabor muy amargo. Mi hija pidió los nuggets de pescado con papas fritas y eso estaba bien. Lo que me pareció pésimo es que pedí claramente "AGUA MINERAL SIN GAS" y me trajeron un agua que venía abierta y eso ya me pareció raro, al probarla note que tenía un sabor entre agua de llave y agua purificada por lo que le pregunté al Garzón y el me responde: si, es que acá tenemos una máquina que purifica y rellenamos las botellas... Osea pides agua mineral sin gas pero te sirven agua purificada y de dudosa calidad porque tenía muchísimo sabor a agua de la llave, claramente no me la tomé, deberían revisar la "supuesta máquina" porque no les está filtrando el agua de la llave (si es que la filtra). No volveremos a Don Cucho, hay muchos lugares de mejor calidad y a precios similares. El servicio regular, nos tocó estar en la terraza y la verdad es que los garzones no están atentos al 100% de las mesas, si bien no atienden mal, tampoco el servicio es como en otros restaurantes peruanos. Deficiente, nos decepcionó, vimos una calificación muy alta pero a juzgar por nuestra experiencia de hoy, no...

Lo visitamos para las fiestas patrias del Perú, por lo que el restaurante estaba lleno. Fuimos un grupo de 6 (incluido 1 adulto mayor), lastimosamente el recibimiento no fue el mejor por parte de la anfitriona, quien a pesar de comunicarle que teníamos rato en la fila decidió pasar delante de nosotros un grupo de igual 6 personas que acababa de llegar, y al preguntarle porque los pasaba delante de nosotros y todos los que estábamos antes nos indicó que era porque tenían un adulto mayor en el grupo a lo que obviamente le respondí que nosotros también(además que se descompensó durante la espera) y al no saber que respuesta dar nos dijo que nos calmaramos que ella tenia el local lleno, me pareció fuera de lugar y una falta de respeto el como se nos trató solo por parte de esta persona; ya que dejando a un lado la desagradable bienvenida, la persona que nos atendió en la mesa y los platillos qué ordenamos estuvieron excelentes a excepción del chaufa que he probado mejores, nos aprecio bastante simple para lo que acostumbraba a comer como chaufa en Perú. Sin duda, valió la pena la espera y el mal rato pero me gustaría que nadie más deba pasar por esto. Les sugiero colocar un anfitrión más amable y qué pueda llevar una lista de espera organizada en estos casos de gran afluencia de público. P.D.:Obviamente la estrella de menos es por el super mal rato que nos...

El día de hoy asistí junto a mi pareja al local Don Cucho, local el cual vamos de manera frecuente y hoy quisimos asistir por ser el día de mi cumpleaños, respecto a la atención y comida no tengo nada que decir, mis felicitaciones pero todo eso se opacó al momento de pagar con mi tarjeta de crédito, el mesero no me otorgó ninguna amable solución en el momento y me señaló que debía bajar a caja a solucionar el problema y que siempre en el local hay problemas para pagar con crédito Del banco Ripley, encontré pésima la actitud ya que debieran de solucionar el tema de los pagos con tarjeta antes de que los clientes pasen por esta situación. Junto a mi pareja bajamos a caja a intentar con las demás máquinas de pago y no se podía pagar, en ese momento nos sentimos muy incómodos especialmente yo ya que era un día especial para mi. Una persona nos llevó a pagar en otro local en el cual si se pudo sin problema, pero nos hicieron pagar la propina que a mi parecer no fue merecida ya que la actitud del mesero que nos atendió al momento de cancelar la cuenta no fue muy buena, aparte por el mal rato que pase yo como persona que fui a celebrar mi cumpleaños junto a mi pareja. Debido a esta situación lamentablemente no asistiremos jamás a su local por esta incomoda situación que dejó un sabor amargo después de una...